Меню

яндекс почта для домена настройка dns

MX-запись

MX-запись указывает на сервер, принимающий почту для вашего домена. Чтобы вашу почту обрабатывал сервер Яндекса, нужно создать MX-запись, указывающую на этот сервер.

Если вы делегировали домен на серверы Яндекса, MX-запись будет настроена автоматически.

Общая инструкция по настройке MX-записи

Войдите в панель управления на сайте компании, которая предоставляет вам DNS-хостинг.

Если вы делегировали домен на серверы Яндекса, перейдите в DNS-редактор Коннекта.

Удалите существующие MX-записи.

Создайте новую MX-запись со следующими значениями полей (в разных панелях управления названия полей могут различаться):

Точка в конце имени сервера обязательна, если ваша панель управления не добавляет ее по умолчанию.

Если приоритет со значением 10 не предусмотрен в панели управления, укажите любой другой отличный от нуля приоритет.

В некоторых панелях управления вместо символа @ нужно указать имя вашего домена (например, example.org. ). Если вам не удается указать ни @ , ни имя домена, оставьте это поле пустым.

Если это поле отсутствует в панели управления, можно его не указывать.

Подождите, пока изменения в DNS вступят в силу. Может потребоваться до 72 часов, чтобы DNS-серверы в интернете обменялись данными о новых DNS-записях.

Инструкции по настройке MX-записи у некоторых хостинг-провайдеров

Откройте страницу https://reg.ru и войдите в ваш аккаунт.

Нажмите кнопку с вашим логином и выберите Домены и услуги .

Нажмите ссылку с именем нужного домена. Откроется страница Управление .

Выберите DNS-серверы и управление зоной .

Удалите существующие MX-записи.

Подождите, пока изменения в DNS вступят в силу. Может потребоваться до 72 часов, чтобы DNS-серверы в интернете обменялись данными о новых DNS-записях.

Откройте страницу https://cp.masterhost.ru и войдите в ваш аккаунт.

На панели справа выберите DNS-зоны .

Нажмите ссылку с именем нужного домена. Откроется страница Просмотр DNS-зоны .

источник

Управлять DNS-записями

DNS-записи (или ресурсные записи DNS) содержат служебную информацию о доменном имени, например адрес почтового шлюза или IP-адрес сайта, который находится на домене.

Управлять DNS-записями можно на сайте провайдера DNS-хостинга — компании, которая предоставляет DNS-серверы для вашего домена. Если вы делегировали домен на серверы Яндекса, управляйте DNS-записями домена с помощью DNS-редактора Коннекта.

DNS-редактор Коннекта

Чтобы настроить DNS-записи домена:

Авторизуйтесь в Яндекс.Коннекте как администратор .

На главной странице Яндекс.Коннекта на карточке сервиса Вебмастер нажмите значок .

На карточке домена нажмите ссылку Управление DNS .

Чтобы изменить DNS-запись, нажмите значок . Чтобы создайте новую запись, нажмите кнопку Добавить DNS-запись.

При создании DNS-записи в поле Хост следует указывать:

Символ @ , если вы настраиваете запись для основного домена, например yourdomain.tld .

Часть имени поддомена, которая отделена от имени основного домена точкой, например:

источник

Решение проблем

Не могу создать отдельный почтовый ящик

В Яндекс.Коннекте все почтовые ящики привязаны к аккаунтам сотрудников. Чтобы создать новый ящик, создайте новый аккаунт сотрудника.

Если добавление сотрудника заблокировано, убедитесь, что вы подключили к организации домен и подтвердили его.

Не могу создать рассылку

В Яндекс.Коннекте рассылки — это общие адреса отделов или команд. Чтобы создать рассылку, соберите команду и задайте для нее почтовый адрес.

Не могу войти в почтовый ящик отдела или команды

У отделов и команд в Коннекте нет почтовых ящиков. Адрес отдела или команды — это адрес рассылки. Письма, отправленные на такой адрес, попадают в ящики всех участников отдела или команды.

Чтобы найти все письма из определенной рассылки, откройте свой почтовый ящик и введите в строку поиска адрес рассылки. Подробнее о поиске писем читайте в Справке Почты.

Читайте также:  настройки планшета андроид для разработчиков

Не могу найти список всех ящиков на домене

В Яндекс.Коннекте все почтовые ящики привязаны к аккаунтам сотрудников. Просмотреть список сотрудников можно в разделах Люди и Все сотрудники.

Вижу в списке ящик all@yourdomain.com . Что это такое?

Адрес вида all@yourdomain.com — это общая рассылка вашей организации. У рассылки нет отдельного почтового ящика. Письма, отправленные на адрес общей рассылки, получат все сотрудники вашей организации.

Не могу изменить пароль от почтового ящика

Почтовые ящики в Яндекс.Коннекте привязаны к аккаунтам сотрудников. Чтобы изменить пароль сотрудника:

Убедитесь, что вы авторизованы в Яндекс.Коннекте как администратор.

Выберите сотрудника из списка.

На карточке сотрудника нажмите → Изменить пароль .

Настройте пароль и сохраните изменения.

Не могу получать и отправлять письма из почтового ящика на своем домене

Большинство проблем с Почтой связаны с неправильными настройками почтового домена. Убедитесь, что все настройки выполнены верно:

Шаг 1. Проверьте срок регистрации домена

Проверьте срок регистрации домена с помощью любого WHOIS-сервиса, например https://www.whois.com:

Перейдите на страницу WHOIS-сервиса.

В строке поиска введите имя вашего домена, например example.org .

Убедитесь, что дата, которая указана в строке Expires On: , еще не наступила.

Если срок регистрации домена истек, обратитесь к регистратору, чтобы продлить его.

Шаг 2. Проверьте DNS-записи домена

Проверьте правильность настройки DNS-записей. Это можно сделать, например, с помощью сервиса http://www.digwebinterface.com или другой dig-утилиты:

В поле Hostnames or IP addresses укажите имя вашего домена, например example.org .

В поле Type выберите MX и нажмите кнопку Dig .

В поле Hostnames or IP addresses укажите имя вашего домена, например example.org .

В поле Type выберите TXT и нажмите кнопку Dig .

В поле Hostnames or IP addresses укажите поддомен вида mail._domainkey.example.org , где example.org — имя вашего домена.

В поле Type выберите TXT и нажмите кнопку Dig .

В поле Hostnames or IP addresses укажите поддомен вида mail.example.org , где example.org — имя вашего домена.

В поле Type выберите TXT и нажмите кнопку Dig .

Если сервер не отвечает на запрос, ответ не совпадает с нужным или в ответе присутствуют лишние записи, значит DNS-записи настроены некорректно. Настройте их по инструкциям: MX-запись, SPF-запись, DKIM-подпись, CNAME-запись.

Если вы убедились, что срок регистрации домена не истек и все его настройки верны, поищите возможную причину в разделе Работа с письмами в Справке Яндекс.Почты.

Не получается отправлять письма через почтовую программу

Возможные проявления проблемы:

«Нет соединения с сервером» ,

«Sender address rejected: Access denied» ,

«Sender address rejected: not owned by auth user» .

«Login failure or POP3 disabled» .

Попробуйте авторизоваться в веб-интерфейсе Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе.

Если авторизоваться получилось и ошибки нет, значит, проблема была в том, что вы не приняли условия пользовательского соглашения сервисов Яндекса. Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.

Мои письма не доходят до получателя или попадают в спам

Если вы отправляете с вашего почтового ящика большое количество писем, система безопасности Яндекс.Почты может принять ваши письма за спам и заблокировать отправку писем. Подробнее об ограничениях на отправку писем и о требованиях к почтовым рассылкам читайте в разделе Отправить много писем в Справке Яндекс.Почты.

Если вы не делали массовых рассылок, попробуйте определить причину проблемы с помощью пошаговой инструкции в разделе Не отправляются письма в Справке Яндекс.Почты.

Читайте также:  как сохранить настройки на рации

Не могу удалить домен

Вы можете удалить только неосновной или неподтвержденный домен. Чтобы удалить основной домен, сначала нужно сделать основным какой-нибудь другой. Если к организации подключен только один домен, его нельзя удалить.

Домен вида yaconnect.com удалить нельзя — это технический домен, который поможет сохранить данные организации, если вы, например, забудете продлить регистрацию основного домена.

Авторизуйтесь в Яндекс.Коннекте как администратор .

Выберите домен, который хотите удалить.

Чтобы удалить основной домен, сначала нужно сделать основным какой-нибудь другой — откройте страницу настройки другого подтвержденного домена и нажмите ссылку Сделать основным .

На странице настройки домена нажмите ссылку Удалить .

Подробнее об управлении доменами читайте в разделе Домены.

По адресу домена не открывается сайт

Если вы хотите, чтобы по адресу вашего домена открывался сайт, для этого домена нужно настроить A-запись.

Вы можете настроить A-запись на сайте компании, которая предоставляет вам услугу DNS-хостинга. Если вы делегировали домен на серверы Яндекса, настройте A-запись в DNS-редакторе Коннекта.

Не могу воспользоваться сервисами Коннекта

Скорее всего, вы авторизованы со старым аккаунтом администратора Почты для домена (вида login@yandex.tld ). Такой аккаунт не подходит для работы с сервисами Коннекта (например, Вики или Трекером). Чтобы иметь возможность использовать их, создайте для себя аккаунт сотрудника. При необходимости наделите его правами администратора.

Проблемы с доступом к организации или домену

Если вы потеряли доступ к аккаунту владельца организации, вы может попробовать самостоятельно его восстановить.

Не помню логин владельца организации

Если вы привязали номер телефона к аккаунту или недавно заходили в свой аккаунт с этого же компьютера и браузера, откройте страницу Восстановление логина и следуйте инструкциям.

Если вы переписывались с этого адреса с друзьями, родными или коллегами, попробуйте связаться с ними, например, через социальные сети. Возможно, они вспомнят ваш адрес или найдут письма от вас в своих почтовых ящиках и смогут сообщить вам, с какого адреса они были отправлены.

Если вы корректно указали имя и фамилию при регистрации и привязали номер телефона к аккаунту, откройте страницу восстановления пароля и следуйте инструкциям.

Если вы видите сообщение о том, что адрес почты или номер телефона неправильный, проверьте, не опечатались ли вы при вводе. Если корректно введенный номер все-таки не подходит, постарайтесь вспомнить, какие еще адреса или номера вы могли привязать к аккаунту.

Не удается восстановить аккаунт владельца организации

Если вы не можете вспомнить логин или пароль от аккаунта, с помощью которого создавали организацию в Коннекте, передайте управление на новый аккаунт:

Зарегистрируйте новый аккаунт на Яндексе.

Подтвердите, что вы действительно являетесь владельцем организации. Для этого заполните форму восстановления доступа.

Подтвердите владение доменом одним из предложенных в форме способов.

Если вы все сделали правильно, права на организацию перейдут на ваш новый аккаунт. При этом все данные организации сохранятся.

Советы не помогли

Если на этой странице нет решения вашей проблемы, напишите в службу поддержки.

источник

Начало работы

Настройте свою организацию в Яндекс.Коннекте и добавьте туда первых сотрудников.

Шаг 1. Авторизуйтесь в Яндекс.Коннекте как администратор

Аккаунт администратора — это тот аккаунт, с помощью которого вы создавали организацию в Коннекте. Только администраторы могут изменять настройки организации, управлять аккаунтами сотрудников, подключать и отключать сервисы.

Шаг 2. Подключите ваш почтовый домен

Подключите к вашей организации почтовый домен, чтобы использовать все возможности Яндекс.Коннекта: управление аккаунтами, корпоративная почта, DNS-редактор и многое другое. Если у вас ещё нет почтового домена, вы сможете подключить его позже.

Читайте также:  установка бортовой компьютер штат granta х1

На главной странице Яндекс.Коннекта на карточке сервиса Вебмастер нажмите ссылку Добавить домен .

Введите имя вашего домена, например example.org , и нажмите кнопку Добавить .

Подтвердите права на домен одним из способов, предложенных на экране. Это нужно, чтобы никто другой не мог подключить домен без вашего ведома.

Дождитесь подтверждения домена.

Настройте для вашего домена DNS-записи, необходимые для работы Яндекс.Почты. Вы можете сделать это одним из двух способов:

Если вы делегируете домен на серверы Яндекса, все записи будут настроены автоматически.

Тип записи Имя поддомена Приоритет Значение
MX @ 10 mx.yandex.net
TXT (SPF) @ не указывается v=spf1 redirect=_spf.yandex.net
TXT (DKIM) mail._domainkey не указывается Скопируйте значение из настроек Почты
CNAME mail не указывается domain.mail.yandex.net.
Тип записи Имя поддомена Приоритет Значение
MX @ 10 mx.yandex.net
TXT (SPF) @ не указывается v=spf1 redirect=_spf.yandex.net
TXT (DKIM) mail._domainkey не указывается Скопируйте значение из настроек Почты
CNAME mail не указывается domain.mail.yandex.net.

Подробнее о настройках DNS-записей читайте в разделах: MX-запись, SPF-запись, DKIM-подпись, CNAME-запись.

Дождитесь, пока изменения вступят в силу. Может потребоваться до 72 часов, чтобы DNS-серверы в интернете обменялись данными о новых DNS-записях.

Шаг 3. Добавьте сотрудников

Добавьте сотрудников в вашу организацию. Вы можете создать новые аккаунты вручную, импортировать их с других почтовых серверов или пригласить людей присоединиться к вам со своими аккаунтами на Яндексе.

Создайте сотрудникам рабочие аккаунты в вашем почтовом домене. Этими аккаунтами вы сможете управлять: задавать пароли, изменять персональные данные, блокировать и т.д.

В нижней части страницы выберите + Добавить → Добавить сотрудника

Задайте персональные данные нового сотрудника.

Если у вас уже настроена корпоративная почта в другой почтовой службе (личной или одной из публичных — Mail.Ru и Gmail и др.), вы можете перенести ящики и их содержимое в Коннект. При этом для каждого ящика будет создана учетная запись сотрудника в вашей организации. Подробнее о переносе ящиков читайте в разделе Импортировать ящики.

Вы можете пригласить людей присоединиться к вашей организации в качестве сотрудников. При этом не обязательно подключать почтовый домен или самостоятельно создавать для сотрудников учетные записи. Просто отправьте им приглашения:

В нижней части страницы выберите Добавить → Пригласить сотрудников .

Перечислите электронные адреса людей, которых вы хотите пригласить. Коннект отправит им письма с предложением вступить в организацию.

Чтобы создать ссылку-приглашение, включите опцию Включить доступ по ссылке . Ссылку может быть удобно отправить в мессенджере или опубликовать на сайте.

Шаг 4. Распределите людей по отделам

В Яндекс.Коннекте вы можете воссоздать структуру вашей организации: создать отделы и подотделы, добавить сотрудников, назначить руководителей. Это нужно, чтобы вам было проще управлять доступами, выдавать и отзывать подписки, создавать групповые рассылки и чаты.

В нижней части страницы выберите Добавить → Создать отдел .

Задайте параметры отдела и нажмите кнопку Создать .

Подробнее о структуре организации читайте в разделе Отделы.

Шаг 5. Подключите сервисы

Яндекс.Коннект — это платформа сервисов. В нее входят Почта, Диск, Вики, Трекер, Формы и Чаты.

Перейдите на главную страницу Яндекс.Коннекта и на карточке сервиса нажмите значок .

На странице настройки сервиса нажмите кнопку Подключить .

источник

Добавить комментарий

Adblock
detector