настройка hp deskjet f2180

Многофункциональный принтер HP Deskjet F2180 Руководства пользователя

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

• Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
• Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
• Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
• Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Воспользуйтесь технологией AirPrint для печати и приложением Image Capture для сканирования.

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Многофункциональный принтер HP Deskjet F2180

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

источник

Многофункциональный принтер HP Deskjet F2180 Инструкции

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

• Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
• Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
• Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
• Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Воспользуйтесь технологией AirPrint для печати и приложением Image Capture для сканирования.

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Многофункциональный принтер HP Deskjet F2180

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

источник

Многофункциональный принтер HP Deskjet F2180 Обучающие видео

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Выберите свою модель

Поиск продукта с помощью HP

HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.

hp-hero-support-search

Помощь по поиску

Советы для улучшения результатов поиска

• Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
• Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
• Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
• Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
• Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»

Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?

hp-share-print-widget-portlet

Воспользуйтесь технологией AirPrint для печати и приложением Image Capture для сканирования.

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

Многофункциональный принтер HP Deskjet F2180

Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее

Дата окончания действия гарантии:

Типы статуса гарантии

Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.

Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.

Типы гарантий

Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.

Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии

Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт

Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.

Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.

источник

Инструкция по эксплуатации HP Deskjet F2180 All-in-One Printer

Страница 13

Индикатор «Проверьте
картридж» мигает

Открыта крышка доступа к картриджу.

Картриджи неправильно установлены или отсутствуют.

С картриджа не удалена лента.

Картридж не предназначен для использования в аппарате
HP All-in-One.

Картридж может быть неисправным.

Индикаторы Вкл., «Проверьте
бумагу» и «Проверьте картридж»
мигают.

Сбой сканера.
Выключите аппарат HP All-in-One и снова включите его. Если
устранить неполадку не удалось, обратитесь в центр технической
поддержки HP.

Произошла неисправимая ошибка устройства HP All-in-One.

Выключите аппарат HP All-in-One.

Отсоедините кабель питания от сети.

Подождите одну минуту, а затем снова включите кабель
питания в розетку.

Снова включите аппарат HP All-in-One.

Если устранить неполадку не удалось, обратитесь в центр
технической поддержки HP.

Использование программного обеспечения
HP Photosmart

Программное обеспечение HP Photosmart позволяет легко и быстро печатать
фотографии. Оно также обеспечивает доступ к другим базовым функциям ПО
HP для работы с изображениями, таким как сохранение и просмотр фотографий.
Дополнительная информация об использовании программного обеспечения
HP Photosmart:

Воспользуйтесь панелью Содержание слева. См. содержимое справки
программного обеспечения HP Photosmart сверху.

Если содержимое справки программного обеспечения HP Photosmart не
отображается сверху окна Содержание, откройте справку программного
обеспечения с помощью программы Центр решений HP.

Использование программного обеспечения HP Photosmart

источник

Устранение неполадок на принтере HP Deskjet F2100/F2180

Неполадки соединения USB

Если между аппаратом и компьютером нет соединения, выполните следующее:

Проверьте индикатор Вкл. на передней панели аппарата. Если индикатор не светится, то аппарат выключен. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к аппарату и вставлен в розетку. Нажмите кнопку Вкл. для включения аппарата. Проверьте кабель USB. Если используется кабель предыдущих моделей, возможно, аппарат не будет работать надлежащим образом. Попробуйте подсоединить его к другому устройству, чтобы проверить функционирование кабеля USB. Если возникают проблемы, возможно, потребуется заменить кабель USB. Убедитесь также, что длина кабеля не превышает 3 метра.

Проверьте подключение к компьютеру. Убедитесь, что один конец кабеля USB надежно подключен к порту USB на задней панели аппарата, а другой конец кабеля USB — к порту USB компьютера. После проверки правильности подключения выключите, а затем снова включите.

При подключении аппарата через концентратор USB убедитесь, что концентратор включен. Если концентратор включен, попробуйте выполнить прямое соединение с компьютером.

Проверьте наличие других принтеров или сканеров. Возможно, потребуется отсоединить устаревшие устройства от компьютера.

Попробуйте подключить кабель USB к другому USB-порту компьютера. После проверки подключения перезагрузите компьютер. Выключите, а затем снова

Если необходимо, удалите программное обеспечение и установите его заново.

О бумаге

Аппарат предназначен для работы с большинством типов бумаги. Прежде чем приобретать большую партию бумаги, возьмите на пробу несколько различных образцов. Подберите наиболее подходящий и легко доступный тип бумаги. Бумага повышенного качества предназначена для обеспечения наивысшего качества печати. Кроме того, следуйте приведенным ниже рекомендациям:

Не используйте слишком тонкую, гладкую или легко растягивающуюся бумагу. Она может неправильно загружаться через тракт бумаги, вызывая затор бумаги.

• Храните фотобумагу в оригинальной упаковке в закрывающейся пластиковой упаковке на ровной поверхности в прохладном сухом месте. Когда все готово к печати, извлеките только то количество бумаги, сколько планируете использовать. После окончания печати снова уложите всю неиспользованную бумагу в пластиковую упаковку.

Не оставляйте неиспользованную фотобумагу во входном лотке. Бумага может начать скручиваться, что приведет к снижению качества распечаток. При использовании изогнутой бумаги также могут возникать ее заторы. Всегда берите бумагу за края. Отпечатки пальцев на фотобумаге могут ухудшить качество печати.

Не используйте сильно текстурированную бумагу. При ее использовании графика или текст могут печататься неправильно. Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и форматов; вся бумага в стопке во входном лотке должна быть одинакового размера и типа.

Храните напечатанные фотографии под стеклом или в альбоме для предотвращения размывания красок под воздействием высокой влажности. Для достижения максимальных результатов пользуйтесь фотобумагой HP высшего качества.

Устранение замятия бумаги

Если в аппарате застряла бумага, сначала откройте заднюю дверцу.

Устранение замятия бумаги со стороны задней дверцы

1. Нажмите на выступ, расположенный на левой стороне задней дверцы для освобождения ее из фиксаторов. Снимите дверцу, потянув ее по направлению от аппарата .

2. Аккуратно вытяните бумагу из роликов.

Если при вытягивании из роликов бумага надрывается, удалите обрывки бумаги с роликов и колес внутри аппарата. Если обрывки останутся внутри аппарата, это вновь приведет к замятиям бумаги.

3. Установите заднюю дверцу на место. Аккуратно нажмите на дверцу до щелчка.

4. Нажмите кнопку Возобновить, которая расположена рядом с индикаторами Проверьте бумагу и Проверьте на панели управления, чтобы продолжить текущее задание.

Просмотр файла Readme

Для получения информации о системных требованиях и проблемах, которые могут возникать при установке, возможно, потребуется обратиться к файлу Readme.

В системе Windows можно получить доступ к файлу Readme с панели задач Windows, для чего следует нажать кнопку Пуск, выбрать Программы или Все программы, затем выбрать последовательно HP, и, наконец, выбрать Readme.

Устранение неполадок, возникающих при установке аппаратного обеспечения

Многие проблемы возникают, когда аппарат подключается к компьютеру с помощью кабеля USB до момента установки программного обеспечения для аппарата на компьютер. Если аппарат был подключен к компьютеру до того, как соответствующее указание отобразилось на экране установки программного обеспечения, следует выполнить указанные ниже действия.

Поиск распространенных неполадок при настройке

1. Отключите кабель USB от компьютера.

2. Удалите программное обеспечение (если оно уже было установлено).

3. Перезагрузите компьютер.

4. Выключите аппарат, подождите одну минуту, а затем снова включите его.

5. Переустановите программу .

Не подключайте кабель USB к компьютеру, пока соответствующее указание не отобразится на экране установки программного обеспечения.

Аппарат не включается

Причина: Аппарат неправильно подключен к электросети.

Убедитесь, что кабель питания надежно подсоединен к аппарату

Подключайте кабель питания устройства

только к заземленной розетке или сетевому фильтру.

Разъем подключения питания

При использовании разветвителя убедитесь, что он включен. Или подсоедините аппарат непосредственно к заземленной розетке.

Проверьте исправность розетки сети питания. Подключите к электросети исправный аппарат и проверьте, подается ли на него питание. Если питание

не подается, устраните неисправность розетки.

При подсоединении аппарата к розетке с переключателем убедитесь, что он включен. Если он включен, но аппарат не работает, причиной неисправности является розетка.

Причина: Кнопка Вкл. нажата слишком быстро.

Решение: Аппарат может не среагировать, если нажать кнопку Вкл. слишком быстро. Нажмите кнопку Вкл. один раз. Процесс включения может занять несколько минут. Если в это время нажать на кнопку Вкл. еще раз, аппарат может выключиться.

Кабель USB подключен, но существуют проблемы взаимодействия аппарата с компьютером

Причина: Кабель USB был подключен перед тем, как выполнялась установка программного обеспечения. При подключении кабеля USB до соответствующего приглашения часто возникают ошибки.

Решение: Прежде чем подключать кабель USB, следует установить программное обеспечение, входящее в комплект поставки аппарата . Во время установки программного обеспечения не подключайте кабель USB до появления на экране соответствующего приглашения.

После установки программного обеспечения процедура подсоединения компьютера к аппарату с помощью кабеля USB очень проста. Подключите один конец кабеля USB к разъему на задней панели компьютера, а другой — к разъему на задней панели устройства. Подсоединять кабель можно к любому порту USB на задней панели компьютера.

Если установлено программное обеспечение, удалите его, а затем установите снова. Подключите кабель USB только при появлении соответствующего приглашения.

Дополнительные сведения об установке программного обеспечения и подключении кабеля USB приведены в руководстве по установке, входящем в комплект поставки аппарата.

Аппарат не выполняет печать

Причина: Отсутствует соединение между компьютером и аппаратом.

Проверьте индикатор Вкл. на передней панели аппарата . Если индикатор не светится, то аппарат выключен. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к аппарату и вставлен в розетку. Нажмите кнопку Вкл. для включения аппарата. Убедитесь, что они установлены.

Убедитесь, что во входной лоток загружена бумага. Проверьте, не возникло ли замятие бумаги в аппарате. Убедитесь, что каретка не застряла.

Откройте крышку доступа к каретке. Удалите все предметы, препятствующие перемещению каретки, в том числе упаковочные материалы. Выключите, а затем снова включите. Убедитесь, что в аппарате не остановлена очередь печати. Если очередь остановлена, выберите соответствующий параметр, чтобы возобновить печать.

Проверьте кабель USB. Если используется старый кабель, возможно, аппарат не будет работать надлежащим образом. Попробуйте подсоединить его к другому устройству, чтобы проверить функционирование кабеля USB. Если возникают проблемы, возможно, потребуется заменить кабель USB. Также проверьте, чтобы длина кабеля не превышала 3 метра.

Убедитесь, что компьютер имеет порт USB и используется поддерживаемая операционная система. Убедитесь, что один конец кабеля USB надежно подключен к порту USB на задней панели аппарата, а другой конец кабеля USB — к порту USB компьютера. После проверки правильности подключения выключите, а затем снова включите .

При подключении аппарата через концентратор USB

убедитесь, что концентратор включен. Если концентратор включен, попробуйте выполнить прямое соединение с компьютером.

Проверьте наличие других принтеров или сканеров. Возможно, потребуется отсоединить устаревшие устройства от компьютера.

Попробуйте подключить кабель USB к другому USB-порту компьютера.

После проверки подключения перезагрузите компьютер. Выключите, а затем снова включите аппарат.

После проверки соединений перезагрузите компьютер. Выключите, а затем включите.

При необходимости удалите программное обеспечение, прилагаемое к, и снова установите его.

Устранение неполадок при установке программного обеспечения

Воспользуйтесь сведениями, приведенными в этом разделе, для устранения неполадок, которые могут возникнуть при установке программного обеспечения.

При установке компакт-диска в дисковод для компакт-дисков компьютера ничего не происходит

Появляется окно проверки компьютера на соответствие минимальным требованиям

На экране подсказки для соединения USB отображается красный символ X

Отображается сообщение о том, что произошла неизвестная ошибка

Отсутствуют некоторые значки в программе Центр решений HP

Не отображается экран регистрации

При установке компакт-диска в дисковод для компакт-дисков компьютера ничего не происходит

Причина: Установка не запускается автоматически.

Решение: Если установка не запускается автоматически, ее можно запустить вручную (скупка струйных картриджей по Москве, куда сдать картриджи в Москве, скупка струйных картриджей по высокой цене по России, скупка струйных картриджей кругом, где сдать картриджи дорого и быстро, цены на скупку, высокие цены).

Запуск установки на компьютере под управлением Windows

1. Нажмите кнопку Пуск в Windows и выберите Выполнить.

2. В диалоговом окне Запуск введите d:\setup.exe, затем щелкните OK. Если дисковод компакт-дисков на является устройством D, введите соответствующую букву.

Появляется окно проверки компьютера на соответствие минимальным требованиям

Причина: Система не соответствует минимальным требованиям, необходимым для установки программного обеспечения.

Решение: Нажмите кнопку Сведения, чтобы узнать, какие требования не выполняются. Затем, прежде чем продолжить установку программного обеспечения, устраните причину неполадки.

На экране подсказки для соединения USB отображается красный символ X

Причина: Обычно отображается зеленая галочка, указывая на то, что подключение plug and play выполнено успешно. Красный символ X означает, что произошел сбой подключения plug and play.

Повторное обнаружение устройства с помощью технологии plug and play

1. Убедитесь, что накладка панели управления надежно установлена, затем отсоедините кабель питания от источника питания и подсоедините его снова.

2. Убедитесь, что кабель USB и кабель питания подключены.

3. Нажмите кнопку Повторить, чтобы повторить попытку установки plug and play. Если попытка окажется неудачной, перейдите к следующему шагу.

4. Убедитесь в том, что кабель USB используется надлежащим образом. Для этого выполните указанные ниже действия.

Отсоедините кабель USB и подсоедините его снова.

Не подсоединяйте кабель USB к клавиатуре или концентратору, не имеющему источника питания.

Убедитесь, что длина кабеля не превышает 3 метров.

Если к компьютеру подсоединено несколько устройств USB, то во время установки, возможно, потребуется отсоединить другие устройства.

5. Продолжите процедуру установки и перезагрузите компьютер при появлении соответствующего запроса.

6. При использовании компьютера, работающего под управлением ОС Windows, запустите программу Центр решений HP и проверьте работу соответствующих кнопок на устройстве (например, Создать копии). Если кнопки не отображаются, удалите программное обеспечение и переустановите его.

Отображается сообщение о том, что произошла неизвестная ошибка Причина: Причина ошибки неизвестна.

Решение: Попробуйте продолжить установку. Если это не поможет, остановите, а затем снова запустите процедуру установки и следуйте инструкциям на экране. Если возникла ошибка, может потребоваться удалить ПО, а затем установить его снова. Не удаляйте файлы программы вручную с компьютера. При установке ПО обязательно удаляйте файлы согласно инструкции с помощью программы удаления.

Решение: Если соответствующие кнопки для устройства (например, Копирование) не отображаются, установка может быть не завершена, и, возможно, необходимо удалить, а затем заново установить программное обеспечение. Не удаляйте файлы прикладной программы с жесткого диска вручную. Для правильного удаления программы используйте утилиту удаления, которая находится в группе программ.

Не отображается экран регистрации

Причина: Экран регистрации изделия не запускается автоматически.

Решение: Можно получить доступ к экрану регистрации (Зарегистрироваться сейчас) с помощью панели задач Windows, щелкнув Пуск, выбрав Программы или Все программы, HP, Deskjet F2100, Регистрация продукта.

Значок Контроль цифровой обработки изображений не отображается в системной области панели задач

Причина: Возможно, установка не была завершена.

Решение: Если значок Контроль цифровой обработки изображений HP не

отображается в системной области панели задач (как правило, в правом нижнем углу рабочего стола), запустите программу Центр решений HP.

Если соответствующие кнопки устройства (например, Создать копии) не отображаются, установка могла быть не завершена, возможно, требуется удалить программное обеспечение и установить его заново. Не удаляйте файлы программы вручную с жесткого диска. Для правильного удаления программы используйте утилиту удаления, которая находится в группе программ.

Удаление и повторная установка программного обеспечения

Если процедура установки не завершена или кабель USB был подключен к компьютеру до появления соответствующего приглашения программы установки, возможно, потребуется удалить, а затем снова установить программное обеспечение. Не удаляйте файлы программы вручную с компьютера. При установке ПО обязательно удаляйте файлы согласно инструкции с помощью программы удаления.

Удаление с компьютера Windows (1-й способ)

1. Отсоедините аппарат от компьютера. Не подсоединяйте аппарат к компьютеру, если программное обеспечение не установлено.

2. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, Программы или Все программы, Удалить.

3. Следуйте инструкциям на экране.

4. При получении запроса на удаление совместно используемых файлов нажмите Нет.

Если файлы будут удалены, то другие программы, использующие их, могут работать ненадлежащим образом.

5. Перезагрузите компьютер.

Необходимо отсоединить аппарат, прежде чем перезагружать компьютер. Не подсоединяйте аппарат к компьютеру, если программное обеспечение не установлено.

6. Чтобы переустановить программное обеспечение, вставьте компакт-диск в дисковод для компакт-дисков компьютера и следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям, имеющимся в руководстве по установке, прилагаемом к аппарату.

7. По окончании установки программного обеспечения подсоедините аппарат к компьютеру.

8. Нажмите кнопку Вкл., чтобы включить аппарат .

После подсоединения и включения аппарата, возможно, потребуется подождать несколько минут, пока не завершится процедура Plug and Play.

9. Следуйте инструкциям на экране.

Удаление с компьютера, работающего под управлением ОС Windows (2-й способ)

Используйте этот способ, если в меню «Пуск» Windows отсутствует пункт Удалить.

1. На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Настройка, затем Панель управления.

2. Дважды нажмите Установка и удаление программ.

3. Выберите Драйвер программного обеспечения HP Deskjet, затем щелкните Изменить/Удалить.

Следуйте инструкциям на экране.

4. Отсоедините аппарат от компьютера.

5. Перезагрузите компьютер.

Необходимо отсоединить аппарат, прежде чем перезагружать компьютер. Не подсоединяйте аппарат к компьютеру, если программное обеспечение не установлено.

6. Поместите компакт-диск в дисковод для компакт-дисков своего компьютера и запустите программу установки.

7. Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям, приведенным в руководстве по установке, которое входит в комплект поставки аппарата .

Удаление с компьютера Windows (3-й способ)

Используйте этот способ, если в меню «Пуск» Windows отсутствует пункт Удалить.

1. Вставьте компакт-диск в дисковод своего компьютера и запустите программу установки.

2. Отсоедините аппарат от компьютера.

3. Выберите Удалить и следуйте инструкциям на экране.

4. Перезагрузите компьютер.

Необходимо отсоединить аппарат, прежде чем перезагружать компьютер. Не подсоединяйте аппарат к компьютеру, если программное обеспечение не установлено.

5. Снова запустите программу установки .

7. Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям в руководстве по установке, прилагаемом к аппарату.

После завершения установки программного обеспечения в системной области панели задач Windows будет показан значок Контроль цифровой обработки изображений.

Чтобы проверить правильность установки, дважды щелкните по значку Центр решений на рабочем столе. Если в окне программы Центр решений HP отображаются базовые значки (Сканировать изображение и Сканировать документ), программное обеспечение установлено правильно.

Устранение неполадок с картриджами

Если при печати возникают проблемы, они могут быть вызваны проблемой с одним из них.

Попробуйте выполнить следующее:

1. Извлеките черный из правого гнезда. Не дотрагивайтесь до медных контактов или сопел. Проверьте его на наличие возможного повреждения медных контактов или сопел.

Убедитесь, что пластиковая лента удалена. Если лента закрывает сопла, аккуратно удалите ее, потянув за розовый язычок.

2. Снова вставьте в гнездо. Затем надавите на него, направляя его в держатель, до щелчка в гнезде.

3. Повторите шаги 1 и 2 для расположенного слева трехцветного.

4. Если устранить неполадку не удалось, распечатайте отчет самодиагностики, чтобы проверить правильность работы.

Этот отчет содержит полезную информацию, включая информацию об их состоянии.

5. Если в отчете самодиагностики выявлена неполадка, выполните чистку.

6. Очистите только медные контакты. Подождите, пока картридж высохнет (приблизительно 10 минут) перед повторной установкой.

7. Если неполадка при печати все еще не устранена, определите, какой неисправен, и замените его (покупка оригинальных картриджей оптом, картриджи на принтеры оптом, оптовая торговля картриджами).

Проверка уровня чернил с помощью программного обеспечения HP Photosmart

1. В программе Центр решений HP выберите Параметры, Параметры печати, а затем Обслуживание принтера.

Окно Панель инструментов принтера можно также открыть из диалогового окна Свойства печати. В диалоговом окне Свойства печати выберите вкладку Службы, а затем выберите Обслуживание этого устройства.

Отображается окно Настройки печати.

2. Выберите вкладку Предполагаемый уровень чернил.

Печать отчета самопроверки

1. Загрузите обычную чистую белую бумагу формата A4 или Letter во входной лоток.

2. Нажмите кнопку Отмена и удерживайте ее в нажатом положении, затем нажмите кнопку Запуск копирования, Цвет.

Аппарат распечатает отчет самопроверки, в котором может быть указана причина неполадки печати. Ниже показан пример области проверки уровня чернил на отчете.

3. Убедитесь, что на тестовых шаблонах отображается вся решетка, и что толстые цветные линии непрерывны.

Если некоторые линии в шаблоне прерываются, это может означать неисправность сопел. Возможно, необходимо очистить их. Если черная полоса отсутствует, является блеклой или на ней имеются полоски, возможно, возникла проблема с черным в правом гнезде.

Если одна из цветных полос отсутствует, является блеклой или на ней имеются полоски, возможно, возникла проблема с трехцветным в левом гнезде.

Чистка с помощью программы HP Photosmart

1. Загрузите белую чистую бумагу формата letter, A4 или legal во входной лоток.

2. В программе Центр решений HP выберите Параметры, Параметры печати, а затем Обслуживание принтера.

Окно Панель инструментов принтера можно также открыть из диалогового окна Свойства печати. В диалоговом окне Свойства печати выберите вкладку Службы, а затем выберите Обслуживание этого устройства.

Отображается окно Настройки печати.

3.Откройте вкладку Службы устройства

5.Следуйте инструкциям до получения распечатки приемлемого качества, а затем щелкните Готово.

Если чистка не улучшает качества копирования или печати, перед заменой попробуйте почистить его контакты.

Чистка контактов

1. Включите аппарат и откройте дверцу доступа. Каретка аппарата начнет перемещаться в среднее положение.

2. После полной остановки каретки отсоедините кабель питания на задней панели аппарата.

3. Слегка нажав на него, освободите его из фиксаторов и извлеките его из гнезда, потянув на себя.

Не следует извлекать оба одновременно. Извлекайте и выполняйте чистку по одному. Не оставляйте его вне аппарата более 30 минут.

4. Проверьте контакты на наличие чернил или посторонних частиц.

5. Смочите чистый тампон из пенорезины или ткань без ворса дистиллированной водой и тщательно отожмите лишнюю воду.

6. Возьмите за боковые стороны.

7. Очистите только медные контакты. Подождите, пока они высохнут (приблизительно 10 минут) перед повторной установкой.

8. Установите обратно в гнездо. Нажмите на картридж до щелчка.

9. При необходимости чистки другого повторите описанные выше шаги.

10. Аккуратно закройте дверцу доступа и подсоедините кабель питания на задней панели аппарата.

Замена картриджей на новые

1. Убедитесь, что аппарат включен.

Если при открытии крышки доступа аппарат был выключен, извлечь из аппарата невозможно. Если они установлены в аппарате ненадежно, попытка их извлечения из аппарата может привести к его повреждению.

2. Откройте дверцу доступа.

Каретка аппарата начнет перемещаться в среднее положение. Если каретка не перемещается в среднее положение, выключите аппарат и включите его заново.

3. После полной остановки каретки слегка нажмите на него и извлеките его. При замене трехцветного следует извлечь из левого гнезда.

При замене черного или фотокартриджа следует извлечь из правого гнезда.

Принтер может поставляться только с цветным картриджем f2100 или f2180. Для получения высокого качества печати картриджами f2100 или f2180 установите черный в дополнении к трехцветному. Предусмотрена печать без черного, но в таком случае замедляется скорость печати и распечатанные цвета отличаются от тех, которые печатаются при использовании черного и трехцветного картриджа deskjet f2100, либо картриджа deskjet f2180.

Гнездо для цветного картриджа f2100 или f2180

Гнездо для черного и фотокартриджа

4. Потянув на себя, извлеките из гнезда.

5. При замене черного, его следует хранить в защитном футляре или герметичном пластиковом контейнере.

6. Извлеките новый из упаковки, прикасаясь только к черному пластику. Аккуратно удалите пластиковую ленту, потянув ее за розовый язычок.

Пластиковая лента с розовым язычком (необходимо удалить перед установкой)

Сопла под защитной пленкой

Не дотрагивайтесь до медных контактов или сопел.

Прикосновение к этим частям может привести к засорению сопел, сбоям при подаче чернил и повреждению электрических контактов.

7. Поместите новый в пустое гнездо. Затем осторожно нажмите на верхнюю часть его до щелчка. Трехцветный устанавливается в левое гнездо. Черный или фотокартридж устанавливается в правое гнездо.

8. Закройте дверцу доступа.

9. Распечатайте страницу выравнивания и расположите ее в левом переднем углу стекла экспонирования верхним краем влево.

10. Нажмите кнопку Сканирование.

Аппарат выполнит выравнивание. Сохранять страницу выравнивания не требуется.

источник