- Настройка электронной почты на устройствах Windows Phone
- Настройка электронной почты в Windows Phone 8.1 и более ранних версиях
- Настройка электронной почты в Windows Phone 8.1 и более ранних версиях
- Дополнительные сведения
- Инструкция по работе с учётной записью Майкрософт на Windows Phone
- Для чего нужна учётная запись Microsoft в Windows Phone
- Как создать
- На сайте
- Создание учётной записи Майкрософт в Windows Phone 8.1 и 10 Mobile
- В настройках Windows Phone 8.1
- В параметрах Виндовс 10 Мобайл
- Как настроить учётную запись Майкрософт
- Как изменить пароль к профилю
- Как привязать банковскую карточку к аккаунту Microsoft
- Как отвязать Виндовс Фон от учётной записи Майкрософт
- Как изменить данные о пользователе
- Как внести изменения
- Как поменять e-mail
- Как удалить учётную запись
- Как закрыть учётную запись Microsoft
- Как восстановить аккаунт
- Восстановление пароля
- Восстановление логина
- Возвращение учётной записи Майкрософт после удаления
- Восстановление взломанной учётной записи Майкрософт
- Видео: как создать учётную запись Microsoft на Windows Phone
Настройка электронной почты на устройствах Windows Phone
Если вы пытаетесь войти в Office с помощью учетной записи Майкрософт, может отобразиться сообщение с запросом родительского согласия для подтверждения вашего возраста.
Дополнительные сведения о том, почему вы видите это сообщение и как решить проблему, см. в статье Согласие родителей и детские учетные записи Майкрософт.
Настройка электронной почты в Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 или Windows Phone 7.
Если вы ищете инструкции для телефонов с Windows 10, ознакомьтесь со статьей Настройка электронной почты в почте для Windows 10.
Настройка электронной почты в Windows Phone 8.1 и более ранних версиях
Откройте список приложений на телефоне или планшете, а затем коснитесь пункта Параметры.
Затем выберите Почта+учетные записи > Добавить учетную запись
Выберите тип учетной записи:
Учетная запись Outlook.com: коснитесь элемента Outlook.com или Outlook (или выберите Windows Live, если используется Windows 7/7.5).
Учетная запись Microsoft 365 : выберите Exchange (или коснитесь Outlook , если вы используете Windows 7/7.5).
Используйте вариант Google для учетных записей Gmail, Yahoo! для Yahoo Mail и т. д.
Введите полный адрес электронной почты (например, tony@contoso.com).
Введите пароль, который вы используете для входа в электронную почту, и коснитесь элемента Войти.
Примечание: Если при подключении к учетной записи электронной почты возникают проблемы, возможно, его нужно настроить по протоколу IMAP или POP. Также можно обратиться к странице справки для Windows Phone 8 или Windows Phone 7.
Если для этой учетной записи настроена подлинности, возможно, вам будет предложено подтвердить свою личность, прежде чем вы сможете продолжить.
Следуйте инструкциям, чтобы получить код. Дополнительные сведения см. в статье Почему корпорация Майкрософт отправляет мне SMS?
Вы закончите настройку электронной почты на устройстве с Windows Phone.
Синхронизация сообщений и календаря может занять несколько минут.
Настройка электронной почты в Windows Phone 8.1 и более ранних версиях
открыть список приложений на телефоне или планшете, а затем выбрать Параметры > Почта + учетные записи .
Выберите команду Добавить учетную запись > Outlook.
введите полный адрес электронной почты (например, tony@contoso.com).
Введите пароль, который вы используете для входа в электронную почту, и коснитесь элемента Войти.
кнопку ОК , если Exchange ActiveSync попросит вас принудительно применить политики или задать пароль.
Дополнительные сведения
Примечание: Если настроить учетную запись POP, с устройством будет синхронизироваться только электронная почта. Все элементы календаря и контакты останутся на локальном компьютере.
В списке приложений выберите Параметры > Электронная почта + учетная запись > Добавить учетную запись > Другая учетная запись.
Добавьте адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите кнопку Вход. Windows Phone попытается автоматически настроить электронную почту, но если это не так, убедитесь, что имя пользователя и пароль заданы правильно, и нажмите кнопку повторить попытку. Если подключение по-прежнему недоступно, выберите дополнительные > электронной почты Интернета.
В поле Тип учетной записи выберите POP или IMAP и введите имена серверов входящей и исходящей почты. Введите полное имя сервера вашего поставщика электронной почты. Если вам нужна помощь в поиске необходимых параметров, просмотрите ответы на часто задаваемые вопросы для настройки мобильного устройства .
Если вы добавляете рабочая или учебная учетная запись, а ваша организация использует Microsoft 365 для бизнеса для размещения электронной почты, параметры перечислены в таблице ниже.
Инструкция по работе с учётной записью Майкрософт на Windows Phone
Для чего нужна учётная запись Microsoft в Windows Phone
Учётная запись Майкрософт — это не просто профиль пользователя, где хранится основная информация о нём. Это своеобразный ключ, позволяющий получить доступ ко всем существующим сервисам компании из Редмонда. С его помощью можно:
Завести почтовый ящик Outlook.
Создать персональное облачное хранилище OneDrive, игровой аккаунт Xbox и учётную запись Skype.
Получить место для хранения контактов и резервных копий устройств.
Синхронизировать важные даты, встречи, заметки и настройки.
Купить и скачать контент из Windows Store и Groove Music.
Оформить подписку Office 365.
Что интересно, Microsoft не ограничивает число аккаунтов, создаваемых одним человеком. Поэтому при желании можно завести любое количество учётных записей и беспрепятственно пользоваться ими.
Как создать
Создать аккаунт Microsoft можно как в самой мобильной ОС Windows Phone, так и на официальном сайте Microsoft Account. В этом разделе руководства рассмотрены оба варианта.
На сайте
Нажмите на ссылку «Создайте ее!».
Кликните по ссылке «Получить новый адрес электронной почты».
В первое пустое поле введите псевдоним для нового электронного ящика, а во второе — пароль от него. После этого нажмите на кнопку «Далее».
Теперь вам нужно указать телефон в качестве средства дополнительной защиты вашего аккаунта. Выберите код страны и введите оставшуюся часть номера.
Нажмите на кнопку «Отправить код».
На указанный номер телефона придёт код подтверждения. Вам необходимо ввести его в поле Введите код доступа и кликнуть по кнопке «Далее».
Если же вы не желаете создавать почту Outlook, а хотите использовать в качестве логина уже имеющийся аккаунт, зарегистрированный в другом сервисе, тогда сделайте следующее:
- Заполните все поля, указав логин от существующей почты и пароль для создаваемого аккаунта. После всех этих манипуляций кликните по кнопке «Далее».
Посетите указанный почтовый ящик, введите полученный код в специальную форму на сайте Microsoft и нажмите «Далее».
Создание учётной записи Майкрософт в Windows Phone 8.1 и 10 Mobile
Если вы только приобрели устройство с мобильной «десяткой» на борту, и ещё не прошли все этапы начальной настройки системы, тогда, следуя подсказкам на экране, дойдите до момента добавления учётной записи. При этом не забудьте подключить устройство к Интернету через Wi-Fi или мобильную сеть, так как без него не удастся создать новый пользовательский аккаунт.
- Нажмите на кнопку «Создать».
В соответствующих полях укажите свои фамилию, имя и псевдоним.
Тапните по полю под пунктом «Домен» и выберите один из доступных вариантов.
Придумайте и введите пароль от аккаунта Microsoft.
После добавления всех данных нажмите на кнопку «Далее».
Укажите страну или регион проживания, дату рождения, пол, и перейдите на следующий этап.
Введите номер телефона, либо запасной e-mail для дополнительной защиты аккаунта. При желании вы можете указать оба варианта.
Если вы решили пропустить этап создания учётной записи при начальной настройке системы и выполнить это действие позже, тогда вам следует выполнить ниже расписанные действия для того, чтобы сделать это из-под системы. Поскольку в Windows Phone 8.1 и Windows 10 Mobile отличаются названия разделов, отвечающих за работу с аккаунтами, для каждого из этих систем написаны отдельные мини-руководства. Перед тем как приступить к выполнению одной из них, убедитесь, что аппарат, на котором будут проводиться все манипуляции, подключен к сети Интернет, так как без него у вас не получится создать аккаунт.
В настройках Windows Phone 8.1
- Используя плитку на рабочем столе, пункт в шторке уведомлений или в перечне приложений откройте «Настройки».
Отыщите раздел «Почта+учётные записи» и войдите в него.
Нажмите на пункт «Добавить службу».
Нажмите на кнопку «Соединиться».
В параметрах Виндовс 10 Мобайл
- Откройте раздел «Параметры».
Найдите пункт «Учётные записи» и тапните по нему.
Нажмите на «Адрес электронной почты; учётные записи приложений».
Тапните по «Добавить учётную запись».
Выберите «Outlook.com» и выполните все те действия, которые расписаны в варианте создания учётной записи с помощью сайта Microsoft.
Как настроить учётную запись Майкрософт
Большую часть процесса настройки аккаунта можно выполнить с помощью веб-ресурса Microsoft. Здесь пользователю предоставляется возможность указать свои персональные данные или изменить уже существующие, добавить или сменить аватар, прикрепить банковские карты для осуществления покупок и оформления подписок в сервисах Microsoft, отвязать учётную запись от устройств, которые ему уже не принадлежат, изменить псевдоним и пароль. Windows Phone предлагает лишь задать, какие данные синхронизировать (письма, контакты, календари, пароли и темы) и как часто нужно проверять почту на наличие новых сообщений. Все остальные действия система предлагает сделать на веб-сайте.
Как изменить пароль к профилю
- Войдите под своей записью и кликните по ссылке «Изменить пароль».
Пройдите проверку безопасности, выбрав способ и указав код подтверждения.
В соответствующие поля введите старый пароль и новый. Сохраните изменения.
Как привязать банковскую карточку к аккаунту Microsoft
- С главной страницы аккаунта перейдите в раздел «Оплата и выставление счетов».
Из перечня доступных пунктов выберите «Способы оплаты».
Кликните по ссылке «Добавить способ оплаты».
Укажите способ оплаты и страну, в которой вы собираетесь осуществлять оплату. Затем нажмите «Далее».
Введите данные карты и перейдите на следующий этап.
Как отвязать Виндовс Фон от учётной записи Майкрософт
Перед продажей Windows Phone или передачей смартфона в другие руки, желательно отвязать его от пользовательского аккаунта. Это рекомендуется сделать, чтобы освободить место для других устройств. К одной учётной записи можно привязать всего десять девайсов с мобильной ОС на борту, а также с Windows 8, 8.1 и 10. Вся процедура отвязки устройства от аккаунта выполняется на сайте управления учётными записями.
- Пройдитесь по главной странице сайта немного вниз и напротив надписи Устройства нажмите на ссылку «Посмотреть все».
Под устройством, которое необходимо отвязать, нажмите на «Дополнительные действия» и выберите «Удаление телефона».
Поставьте флажок напротив надписи «Всё готово» к удалению этого устройства и кликните по кнопке «Удалить».
Нажмите на ссылку «Удалить устройство» из учётной записи Магазина.
Как изменить данные о пользователе
- Кликните по ссылке «Изменить имя». Если так получилось, что при регистрации система не запросила ваши имя и фамилию, и вы хотите их указать в аккаунте, то вместо упомянутой ссылки отыщите Добавить имя и так же нажмите на неё.
Заполните поля и кликните по «Сохранить».
Как внести изменения
Учётная запись, как ни странно, не навсегда привязывается к телефону с плиточной ОС. У пользователя есть возможность поменять её на другую, правда несколько «грубым» способом — сбросом настроек к начальному состоянию. В Windows 10 Mobile конечно же предусмотрен менее радикальный вариант, но работает он, честно говоря, немного криво — сменить аккаунт можно лишь в нативных приложениях. В параметрах системы провернуть такое нельзя. Делать это исключительно в приложениях крайне не рекомендуется, ибо после таких действий софт начинает неадекватно себя вести. Так что в данной ситуации лучше всего выполнить сброс настроек на Windows Phone и Виндовс 10 Мобайл.
Как поменять e-mail
На следующем этапе кликните по ссылке «Настройка электронной почты или номера телефона для входа».
Поскольку вас интересует смена псевдонима учётной записи, вам нужно кликнуть по «Добавить адрес электронной почты».
В следующем разделе выберите из предложенных вариантов более подходящий. К применению первого вам стоит прибегнуть в том случае, если у вас нет на примете электронного ящика, который мог бы выступить в качестве нового никнейма. Второй стоит выбрать, если у вас уже имеется другой e-mail. В этом случае вовсе не обязательно вводить ящик Outlook или Hotmail. Допускается использование аккаунта Яндекс и Google.
После ввода нового псевдонима нажмите на «Добавить псевдоним».
Кликните на надпись «Подтвердить», расположенную напротив только что добавленного e-mail.
Проверьте указанную почту. Там вы должны обнаружить письмо с ссылкой для подтверждения того, что именно этот ящик вы хотите использовать в качестве псевдонима.
Вернитесь на страницу управления входом в службу Microsoft и напротив нового e-mail нажмите на ссылку Сделать основным.
Как удалить учётную запись
Существует два варианта удаления пользовательского аккаунта — с устройства и из базы аккаунтов Microsoft. В первом случае осуществляется сброс настроек на Windows Phone и Виндовс 10 Мобайл, а во втором — на сайте подаётся заявка на закрытие и удаление аккаунта.
Как закрыть учётную запись Microsoft
Компанией Microsoft предусмотрено полное закрытие учётной записи. Данное решение было внедрено для тех пользователей, которые не желают, чтобы в базе корпорации из Редмонда числились не нужные им аккаунты с их данными и файлами. Однако, для того, чтобы окончательно прекратить существование какого-либо профиля, специалистам Microsoft необходимо убедиться в том, что именно его владелец инициировал процесс закрытия и при этом он не утратит важную информацию, которая может ему пригодиться через какое-то время. По этим двум причинам выполнение операции по полному удалению аккаунта занимает 60 дней.
Перед тем как подать заявку на закрытие своего аккаунта, убедитесь в том, что:
Контакты из телефонной книги переброшены в новую аккаунт или экспортированы в файл.
Сохранены ключи продуктов, купленных с помощью аккаунта.
От аккаунта отвязан профиль Skype. Если этого не сделать, то он уйдёт вместе с учётной записью. С тем, как отвязать Skype от аккаунта Microsoft, вы можете ознакомиться в отдельном руководстве.
Сохранены файлы, находящиеся в облачном хранилище OneDrive или в электронных письмах на почте Outlook.
Отменены все подписки, привязанные к учётной записи.
Перейдите на этап подачи заявки, как только профиль будет готов к закрытию:
Войдите под той записью, которую вы намерены удалить. На этом этапе будьте внимательны. Если по умолчанию ресурс предлагает войти под тем аккаунтом, который вам нужен, нажмите на «Вход с помощью другой учётной записи Майкрософт».
Убедитесь, что вы вошли под той записью, от которой хотите избавиться, и нажмите «Далее».
Ознакомьтесь с информацией и поставьте галочки возле каждого пункта.
Укажите причину закрытия и кликните по «Пометить для закрытия».
Как восстановить аккаунт
Для тех случаев, когда пользователь может забыть логин или пароль от своей, потерять к ней доступ в следствии действий злоумышленников или же случайным образом закрыть её, светлые умы софтверного гиганта предусмотрели способы восстановления учётной записи Microsoft. Все они предусматривают применение средств официального сайта компании.
Прежде чем переходить к основной процедуре восстановления нужно удостовериться в следующем:
Кнопка Caps Lock выключена.
Установлена подходящая раскладка клавиатуры.
Адрес электронной почты введён без ошибок и состоит из латинских букв.
Если все эти правила соблюдаются, но вы всё так же не можете войти в аккаунт, есть вероятность, что вы вводите неверный логин, пароль или же ваш аккаунт подвергся взлому. Ниже приведены способы решения каждой из этих проблем.
Восстановление пароля
- На сайте управления аккаунтами нажмите на надпись «Войти».
В появившуюся форму введите логин и нажмите «Далее».
На новой форме отыщите надпись «Забыли пароль» и кликните по ней.
Выберите один из подходящих вариантов и перейдите на следующий шаг. Если вы не уверены, что помните пароль, то вам необходимо выбрать первый вариант. В случае подозрения или полной уверенности в том, что ваш аккаунт взломали, вы должны выбрать второй, либо третий вариант.
Повторно введите логин от аккаунта, символы с картинки и перейдите дальше по разделу.
Введите запасной e-mail или привязанный к аккаунту мобильный номер, а затем нажмите «Отправить код».
Вставьте полученный код и перейдите на следующий этап.
Восстановление логина
В случае с потерей логина от аккаунта всё намного сложнее, чем с паролем. Без него невозможно инициировать процесс восстановления доступа к аккаунту, так как он является ключевым элементом для данной процедуры. Ведь как ещё системе узнать, к какой записи необходимо возобновить доступ, как не с помощью логина? Попытаться раздобыть его можно, на шансы крайне малы.
Варианты восстановления логина:
Подсмотреть логин от аккаунта в настройках Windows-устройств или же в профилях подключенных сервисов софтверного гиганта.
Обратиться в службу поддержки и попросить специалистов восстановить данные от аккаунта.
Возвращение учётной записи Майкрософт после удаления
Если так получилось, что вы случайно подали заявку на закрытие и удаление действующей учётной записи, у вас есть 60 дней на её восстановление. После указанного периода эта возможность будет недоступна, а файлы и данные, закреплённые за профилем, исчезнут навсегда.
Для восстановления учётной записи вы первым делом должны перейти на официальный ресурс компании и войти в аккаунт, который случайно попал под раздачу. Если данные от него утрачены, вы можете попытаться их восстановить с помощью вышеупомянутых способов.
При входе в деактивированную учётную запись ресурс предложит восстановить её. Сделайте это нажатием на кнопку «Активировать».
Восстановление взломанной учётной записи Майкрософт
Взлом аккаунтов от почтовых ящиков и сервисов является довольно частым явлением. Каждый день злоумышленники получают доступ к чужим профилям и используют их в своих целях. Чаще всего для рассылки спама. Если вашему аккаунту не повезло стать жертвой плохих ребят, у вас есть возможность отобрать его у них. Процесс возврата профиля в точности такой же, как процедура по восстановлению пароля. Единственное отличие — при выборе причины отсутствия возможности войти в аккаунт стоит указать Мне кажется, моей учётной записью Майкрософт пользуется кто-то другой.
После возвращения аккаунта рекомендуется установить более надёжный пароль и активировать двухфакторную аутентификацию.
Видео: как создать учётную запись Microsoft на Windows Phone
Надеемся, что данное руководство помогло вам получить ответы на накопившиеся вопросы, связанные с учётной записью Microsoft.