Меню

galaxy siii сброс на заводские настройки

Как сделать сброс данных (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy

Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

  • Перед продажей или передачей устройства другому человеку;
  • Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;
  • После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

2. Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

Первый способ сделать сброс данных — через меню

Выберите пункт «Общие настройки». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Выберите пункт «Сброс». Также он может называться «Архивация и сброс», «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность».

Выберите пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства».

Выберите пункт «Сбросить», «Сброс устройства» или «Удалить все».

Устройство перезагрузится и данные удалятся.

Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

Выключите мобильное устройство.

Если у вашего устройства есть кнопка «Домой» (внизу по центру), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Домой» + «Громкость вверх».

Если у вашего устройства есть кнопка «Bixby» (слева под кнопками громкости), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх» + «Bixby».

Если у вашего устройства нет кнопок «Домой» и «Bixby», одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх».

Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись «Samsung Galaxy . ». Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.

Если Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз дольше удерживая кнопки.

Нажимайте кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Wipe data/factory reset».

Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения выбранного пункта.

Нажмите кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Yes» или «Yes — Delete all user data».

Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения удаления всех данных с устройства.

После удаления данных появится главное меню. Нажмите кнопку «Питание», чтобы выбрать пункт «Reboot system now».

Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

Если после сброса устройство не включается (зависает)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

источник

Как сделать сброс данных (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy

Для чего нужен сброс данных

Сброс данных устройства (сброс настроек, hard reset, factory reset) — это удаление со смартфона или планшета всех данных: контактов, сообщений, загруженных приложений, фотографий, музыки, настроек почты, будильников. После сброса смартфон или планшет возвращается к заводскому состоянию.

Читайте также:  где в настройках находится юсб

Обычно сброс данных делают в следующих случаях:

• Перед продажей или передачей устройства другому человеку;

• Если на устройстве возникает какая-то проблема, которую не удается исправить другими способами;

• После обновления программного обеспечения устройства (прошивки).

Что нужно сделать перед сбросом данных

Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

Удалите с устройства аккаунт Google.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.

Это изменение появилось в Андроид 5.1 по инициативе компании Google для защиты от кражи.

Если забыли или не знаете пароль от аккаунта Google, разблокировать устройство можно в сервисном центре Samsung. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие покупку (чек, заполненный гарантийный талон, кредитный договор). Если документов нет — разблокировать устройство нельзя.

Первый способ сделать сброс данных — через меню

Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок

Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.

Если Recovery не появилось — повторите шаги 1-3 еще раз, дольше удерживая кнопки.

Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google

Начиная с версии 5.1 компания Google внедрила в Андроид защиту от кражи — Google FRP. Если сделать сброс данных, и не удалить перед этим аккаунт Google, то устройство заблокируется. При включении будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве до сброса, и пароль от него. Чтобы включить устройство, введите аккаунт Google, который был на нем до сброса.

Если не помните, какой аккаунт был на устройстве до сброса, обратитесь в сервисный центр Samsung. Обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие покупку (чек, заполненный гарантийный талон, кредитный договор). Если документов нет — разблокировать устройство нельзя.

Если после сброса устройство не включается (зависает при включении)

Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.

Связанные вопросы

Благодарим за отзыв!

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн

Вы можете получить ответ в течении 24 часов для получения общей информации или технической поддержки

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

Казахстан, Узбекистан, единая служба поддержки с мобильного телефона

Казахстан — на все операторы связи
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке

Читайте также:  установка приложений из неизвестных источников sierra

Узбекистан — Ucell, UMS, Beeline
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на узбекском языке

При звонке с Beeline возможны технические сложности.

Кыргызстан, единая служба поддержки с мобильного телефона
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на кыргызском языке

Таджикистан, единая служба поддержки с мобильного телефона
ПН-ПТ, с 09:00 до 00:00 на русском языке
ПН-ПТ, с 09:00 до 21:00 на таджикском языке

Монголия, единая служба поддержки
ПН-ПТ, с9:00 — 18:00
СБ, 10:00 — 14:00

Казахстан, единая служба поддержки со стационарного телефона
ПН-ВС, с 10:00 до 01:00 на русском языке
ПН-ВС, с 10:00 до 22:00 на казахском языке
(Время Нур-Султана)

* Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

источник

Сброс до заводских настроек Samsung Galaxy S3: способы и советы специалистов

Нет такого устройства, которое было бы застраховано от различных сбоев и программных неполадок. Причин необходимости провести полный сброс устройства до заводских настроек может быть несколько, как и, собственно, способов провести эту операцию.

Причины

Чем дольше вы пользуетесь смартфоном, тем больше вероятность, что в ближайшем будущем возникнет необходимость провести сброс до заводских настроек Samsung Galaxy S3. Именно время использования является первой причиной поломок программного плана. Как это возможно? Дело в том, что во время пользования на ваше устройство устанавливается очень много различных программ и игр, а также обновления для них. Добавьте сюда все получаемые и отправляемые сообщения, вызовы, контакты, снятые фотографии и видео. Даже если регулярно чистить устройство от «мусора», которые остается после работы этих программ, и удалять все перенесенные в другое устройство файлы, часть этого все равно остается в памяти устройства. Со временем работоспособность смартфона заметно сокращается. Самостоятельно и даже программным путем удалить все лишнее невозможно.

Еще одной причиной снижения продуктивности, частых глюков и даже самостоятельного отключения может стать несовместимость между различными версиями установленных программ, а также вшитых в систему файлов «Самсунг Галакси С 3». Учтите при этом, что система «Андроид» постоянно улучшается, совершенствуется и меняется. Некоторые приложения просто не способны больше правильно функционировать совместно, и, чтобы устранить этот конфликт, нужен полный сброс.

Программная подготовка

Стоит понимать, что сброс до заводских настроек Samsung Galaxy S3 – это полное удаление всей информации смартфона. После этой операции ваше устройство станет таким, каким вы забирали его из магазина – пустым. Именно по этой причине просто необходимо провести ряд процедур, чтобы переместить или скопировать все имеющиеся контакты, фотографии и остальные, не менее важные, файлы. Куда? Есть несколько вариантов:

Кстати, не забудьте проверить, как называется ваша учетная запись в «Гугле», так как она тоже будет удалена. Помните, что после того как пройдет сброс настроек Samsung Galaxy S3 mini, на устройстве ничего не останется и восстановлению подлежать не будет (кроме того, что вы заблаговременно переместите из памяти телефона).

Читайте также:  что такое настройки bluetooth

Физическая подготовка

Если подготовительные работы закончены и все необходимые данные извлечены, нужно заняться самим смартфоном. Лучше, чтобы он был заряжен минимум наполовину, а карта памяти извлечена. Это станет защитой от непредвиденных неприятностей.

Простой сброс

Самым элементарным вариантом является сброс до заводских настроек Samsung Galaxy S3 через настройки. Для этого в «Настройках» нужно войти в раздел «Архивация и сброс», где, собственно и провести сброс, как это видно на изображении.

В зависимости от системы, второй пункт можно найти в «Опциях» или «Общих вкладках». Этот простой способ подойдет, когда решение о сбросе не было вызвано сильным сбоем в работе, а в качестве профилактики или устранения небольших неполадок системы.

Сброс через рекавери

Для начала нужно полностью выключить смартфон. Некоторые устройства, в силу мощного программного сбоя, нуждаются в радикальных мерах – зажатию на 10 секунд кнопки выключения или и вовсе изъятию аккумулятора. Второго лучше избегать.

Попасть в рекавери на «Самсунг Галакси С 3» можно путем зажатия трех клавиш – включения, увеличения громкости и домой. Когда появится логотип «Самсунг», нужно отпустить только кнопку питания. Остальные должны оставаться зажатыми. В результате появится окошко с рядом надписей на английском языке, и чтобы провести сброс до заводских настроек Samsung Galaxy S3 до конца, нужно сначала выбрать «ввайп данных и кеша» клавишами громкости. Для того чтобы выбрать, нужно нажать клавишу включения, ею же подтвердить свой выбор.

После некоторого ожидания появится новое окно. В нем уже необходимо выбрать «ребут систем нау» и, как и прежде, кнопкой включения подтвердить свой выбор.

В итоге смартфон «Самсунг Галакси С 3» включится так, словно вы его только что забрали из магазина и теперь необходимо его просто настроить. В нем не будет никаких паролей, смс-сообщений, ваших любимых приложений и так далее.

Какими бы сложными ни казались описанные выше методы, процесс сброса вашего смартфона до заводских настроек занимает не так много времени.

Сложности

В некоторых случаях, после того как была использована кнопка сброса настроек, проблема не решилась. Если такая участь постигла ваш смартфон, немедленно несите его в сервисный центр, где специалисты при помощи специального оборудования и программ запустят ваше устройство и сделают ему полный сброс.

Более того, полный сброс не всегда в принципе решает проблемы устройства. В более чем половине случаев обеспечить нормальную работу устройства можно только при помощи прошивания телефона. Для этого, опять-таки, нужно обратиться к специалистам. Помните, что самостоятельный ремонт может только усугубить ситуацию, и ваш аппарат станет ничем иным, как просто кучкой металла и пластика, место которого в мусорном ведре.

источник

Добавить комментарий

Adblock
detector