Меню

apple сервисы по настройке

Гарантийное обслуживание

“IT Service” осуществляет гарантийное обслуживание продукции Apple согласно «Ограниченной гарантии Apple на 1 (один) год только для изделий марки Apple», которая гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления аппаратных устройств марки Apple и аксессуаров, содержащихся в оригинальной упаковке при нормальном использовании в соответствии с руководствами пользователя, техническими спецификациями и другими опубликованными рекомендациями Apple в течение 1 (ОДНОГО) ГОДА с момента первоначальной покупки в розничной сети конечным покупателем.

Если Ваше изделие Apple подпадает под гарантию, сервисный центр “IT Service”, согласно инструкциям Apple, либо:
(i) произведет ремонт изделия Apple с использованием новых или бывших в употреблении запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности; либо
(ii) заменит изделие Apple на изделие, как минимум функционально идентичное изделию Apple и изготовленное из новых и (или) бывших в употреблении запчастей, которые эквивалентны новым по производительности и надежности.

На данный момент сервисный центр “IT Service” осуществляет обслуживание следующих продуктов Apple: iPhone (начиная с iPhone 7), Mac (iMac, MacBook, Mac mini), AirPods и iPad, но список моделей постоянно расширяется исходя из региональной политики Apple.
Мы обслуживаем продукты Apple, которые попадают под гарантийное или пост гарантийное обслуживание, за исключение тех случаев, которые ограничивает Apple (уточняйте у оператора сервисного центра “IT Service”).

Важно! Apple вправе ограничить предоставление гарантийного обслуживания iPhone и iPad, предоставляя его только в стране, где Apple или Авторизованные дилеры Apple осуществили первоначальную продажу изделия Apple. Обслуживание iPhone или iPad должно выполняться только компанией Apple или авторизованными поставщиками услуг Apple.

Сроки ремонта

Мы гарантируем Вам, что любой ремонт продукта Apple будет завершен в срок не более 14 дней, исключая случаи, когда задержка ремонта была из-за других причин, не зависящих от сервисного центра “IT Service”.

Как узнать если Ваш продукт попадает под гарантийное обслуживание

Если Ваш продукт Apple нуждается в обслуживании или ремонте, веб-сайт проверки гарантии поможет узнать, попадает ли продукт под гарантийное обслуживание и в какую сервисную службу обратиться.
Чтобы проверить, действует ли гарантия для Вашего продукта Apple, откройте веб-страницу проверки гарантии (https://checkcoverage.apple.com/ru/ru) и введите серийный номер устройства. Вам отобразятся сведения о продукте:

  • Действительная дата покупки
  • Техническая поддержка по телефону
  • Право на обслуживание и ремонт
  • Действует ли программа AppleCare+

Информация о праве на сервисное обслуживание, описанная в Cистеме прав на сервисное обслуживание Apple, действует относительно даты покупки, которая определяется по сведениям, имеющимся в компании Apple. Точность этих сведений зависит от того, был ли продукт зарегистрирован и когда это произошло, а также был ли он приобретен у авторизованного дилера компании Apple или в магазине Apple Store.

Программы замены и расширенного ремонта

Сервисный центр “IT Service” также обслуживает Программы замены и расширенного ремонта, предоставляемые Apple. Подписывайтесь на нашу страничку в Facebook-е для того чтобы быть в курсе новейших программ расширенного ремонта предоставляемые Apple. Перед обслуживанием проводится осмотр продукта Apple, чтобы убедиться, что он соответствует условиям программы расширенного ремонта. Длительность обслуживания может варьироваться в зависимости от его типа и наличия запасных частей.

Читайте также:  datalogic qw2100 сброс до заводских настроек

Пост гарантийное обслуживание

В случае поломки Вашего устройства, вызванной нарушением правил эксплуатации устройства, либо после истечения основной гарантии Apple, сервисный центр “IT Service” произведет ремонт изделия исключительно с подлинными запасными частями Apple в кратчайшие сроки и на сертифицированном оборудовании.

Также, в рамках пост гарантийного обслуживания мы предоставляем такие услуги как диагностика, профилактика, переустановка MacOS/iOS, осуществление Backup и другое в зависимости от типа устройства:

iPhone
— Диагностика
— Замена

  • дисплейного модуля
  • батареи
  • задней (основной) камеры
  • Taptic Engine

Mac
— Диагностика
— Замена всех модулей

iPad
— Диагностика

Цены на обслуживание устройств по пост гарантии уточняйте у менеджеров сервисного центра “IT Service”.

Остерегайтесь подделок!

Аккумуляторы и адаптеры питания сторонних производителей, иногда выдаваемые за продукцию Apple, могут по причине неверной конструкции представлять угрозу для здоровья. Обращаясь по поводу замены аккумулятора в авторизованный сервисный центр компании Apple, вы можете быть уверены в том, что будет установлена подлинная запасная часть Apple. Если вам нужен новый адаптер для зарядки устройств Apple, рекомендуем приобрести адаптер питания производства Apple.

Неоригинальные дисплеи могут также ухудшить внешний вид устройства и могут работать некорректно. Сертифицированные ремонты дисплея Apple осуществляются надежными специалистами, которые используют оригинальные запасные части Apple.

Подготовка изделия Apple к обслуживанию

Прежде чем нести устройство в сервисный центр “IT Service”, выполните перечисленные ниже действия:

Подготовка к обслуживанию компьютера Mac

Прежде чем передать компьютер Mac специалистам “IT Service”, включите функцию FileVault и создайте резервную копию данных. Резервная копия данных нужна на случай, если в процессе ремонта понадобится отформатировать компьютер Mac. Компания Apple, также, как и сервисный центр “IT Service” не несет ответственности за утерю данных.

Подготовка устройства iPhone, iPad

Подготовьте свой пароль к Apple ID. При оформлении некоторых ремонтов необходимо удалить с устройства все данные и отключать функцию «Найти iPhone», а для этого нужен пароль к Apple ID.*

* Если не удается отключить функцию «Найти iPhone», компания Apple не сможет выполнить обслуживание устройства. Это правило установлено для того, чтобы не допустить сторонних лиц к обслуживанию вашего устройства без вашего разрешения. Если вы забыли свои идентификатор Apple ID и пароль, перейдите на веб-сайт iForgot.

Гарантия после обслуживания

источник

Стоимость для Ремонт техники Apple

Ремонт техники Apple в Кишиневе

Ремонт техники Apple в Кишиневе,

Техника от компании Apple с каждым днем все больше и больше интересует новых пользователей.

Большое количество людей прониклись любовью к этой компании уже не представляют свою жизнь без хорошего и надежного устройства в руках.

Именно благодаря качеству и долговечности своих устройств данная компания обрела огромную любовь и поддержку своих пользователей.Но как и любая техника,продукты компании Apple,тоже подвержены поломкам и неисправностям.

Читайте также:  pulse для андроид настройки

Если посмотреть статистические данные то можно заметить что 85% всех поломок происходят в результате внешнего физического вмешательства.Мы прекрасно понимаем что оставаться без своего верного электронного друга и помощника никто не хочет,поэтому предлагаем быстрый и качественный ремонт техники Apple по самым доступным ценам.

На сегодняшний день наш основной и единственный филиал находится в Кишиневе,он оборудован всем необходимым оборудованием и имеет на борту только квалифицированных и действительно опытных мастеров.

Работает наш филиал с 2010 года и за это время повидал все возможные поломки и может устранить любую неисправность техники Apple.Мы работаем как можно скорее,но не в ущерб качеству и цене.

Время которое уйдет на ремонт полностью зависит от сложности заказа,некоторые услуги проводятся за 20-30 минут,на некоторые может пойти до двух суток.Так же вполне возможно присутствие клиента на некоторых несложных услугах,или в случае отсутствия, клиента можем предоставить фотоотчет

Мы никогда не экономим на комплектующих и оборудовании,так же как и на обучении нашего персонала,поэтому при ремонте используются только лучшие,официальные запчасти.Но мы так же и уважаем выбор клиента,если он изъявит желание удешевить и ускорить ремонт,то возможна замена на качественную копию той или иной запчасти.

Какие виды ремонта мы выполняем?

1) Настройку,перепрошивку,восстановление прошивки,установку Jailbreak,диагностику устройств и прочее

2)Замена аккумулятора ноутбука,клавиатуры,динамика.Также в отдельных случаях возможен их ремонт.

3)Замена сенсорного стекла,экранного модуля,дисплея,матрицы,слухового динамика,кнопок,микрофона,входов и т.д

4)Замена внутренних комплектующих Mac,iPad,iPhone и т.д

В данном списке перечислен основной перечень наших частых заказов,но это далеко не все наши специализации и предоставляемые услуги.

Мы проделываем абсолютно любые ремонтные работы связанные с техникой Apple.Конечно,”яблочные устройства” отличаются достаточно хорошим качеством и надежностью,но все мы люди,и можем навредить своему устройству и вывести его из строя.

Поэтому является очень важным, чтобы в случае неприятности вы знали куда лучше всего обратится,и где работают действительно опытные профессионалы.

Какая бы поломка не случилась с вашим верным другом и помощником знайте—только сервисный центр Arron способен произвести действительно качественный ремонт,сделать все быстро и качественно,при этом по всем не опустошить ваш кошелек и произвести приятное впечатление своей подготовленностью и профессионализмом.

источник

Ремонт и обслуживание iPhone

Где осуществляется сертифицированный ремонт Apple?

Сертифицированные услуги Apple по ремонту и обслуживанию предоставляются авторизованных сервисных центрах компании Apple. Их технические специалисты проходят обучение в компании Apple. Они предоставляют высококачественное обслуживание с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для таких ремонтов компания Apple предоставляет поддержку.

Сколько времени это займет?

Во многих авторизованных сервисных центрах компании Apple отдельные виды ремонта (например, ремонт экрана) осуществляются в день обращения. Если техническому специалисту необходимо отправить ваше устройство iPhone в ремонтный центр Apple, вам сообщат, когда его можно будет забрать.

Сколько это будет стоить?

После осмотра вашего iPhone технический специалист сообщит общую стоимость ремонта или замены. В некоторых случаях ремонт может покрываться гарантией Apple или законом о защите прав потребителей.

Читайте также:  настройка миранды для icq

Ремонт экрана

Треснутый экран iPhone можно заменить в одном из авторизованных сервисных центров компании Apple.

Во всех этих центрах используются оригинальные запасные части Apple, а сверхточное оборудование позволяет гарантировать, что после ремонта ваш экран будет как новый. В некоторых центрах обслуживание осуществляется в день обращения.

Замена аккумулятора

Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих центрах используются оригинальные запасные части Apple.

Ограниченная гарантия Apple распространяется на аккумулятор, неисправный в результате производственного дефекта, но не на аккумуляторы, которые изнашиваются в ходе нормального использования. Стоимость замены аккумулятора зависит от модели iPhone и от того, покрывается ли проблема гарантией или законом о защите прав потребителей.

Другие ремонты iPhone

Требуется ремонт кнопки «Домой», аксессуара или устранение повреждения из-за контакта с жидкостью?

  • Если ваше устройство iPhone покрывается гарантией Apple или законом о защите прав потребителей, ремонт выполняется бесплатно. Но это не касается случайных повреждений, за устранение которых взимается плата.
  • Если устройство iPhone повреждено, стоимость ремонта будет зависеть от его сложности. В авторизованных сервисных центрах компании Apple устанавливаются свои расценки, поэтому уточняйте приблизительную стоимость.

Оригинальные запасные части

Для выполнения качественного ремонта необходимо использовать оригинальные запасные части Apple. Чтобы обеспечить корректную работу вашего устройства, обращайтесь в авторизованный сервисный центр компании Apple.

Аксессуары Apple

Аксессуары с маркировкой Apple, в том числе адаптеры питания, покрываются гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. Информацию об их обслуживании можно узнать у оператора связи.

Подготовка к ремонту

Прежде чем сдать iPhone на обслуживание, необходимо выполнить несколько действий для защиты данных, а именно создать их резервную копию и отключить функцию «Найти iPhone».

Гарантия на ваш продукт

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple в случае дефектов производства в течение 1 года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Наша гарантия не покрывает случайные повреждения или повреждения, возникшие в результате несанкционированных модификаций. Полные сведения см. в гарантии. Вы можете проверить состояние права на обслуживание в Интернете и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в наших записях. Если ремонт не покрывается нашей гарантией или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить его стоимость.

Закон о защите прав потребителей

В вашей стране или регионе на отдельные типы ремонта может распространяться действие закона о защите прав потребителей.

Наша гарантия после обслуживания

Вы получите гарантированное сервисное обслуживание, в том числе замененных запасных частей, в течение 90 дней или срока, указанного в вашей гарантии Apple (в зависимости от того, что действует дольше). Мы предоставляем эту гарантию после каждого обслуживания в компании Apple или в авторизованном сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

источник

Добавить комментарий

Adblock
detector