Меню

1с трекер в битрикс 24 настройка

Установка и настройка
1С-трекера для Bitrix24

В современном бизнесе Битрикс24 используется все чаще — как в облачном, так и в коробочном варианте. Инструменты по управлению организацией, учету времени и клиентов, IP-телефонии и т.д.

Мы давно и успешно работаем с Битрикс24 в самых разных аспектах, в числе которых: разработка сайтов, интеграция Bitrix и 1С, интеграция сайта с 1С и многие другие. Мы делаем сайты не только крупным ритейлерам — как INTERTOP или MAXI.AZ, но и известным производственным компаниям — как UHL MASH и другие.

И сейчас хотим рассказать вам о модуле 1С-трекер для Bitrix24.

Стандартный модуль обмена функционально ограничен, давая возможность настроить лишь обмен счетами и обмен товарами (односторонний). Подобный функционал вряд ли может считаться полноценной рабочей интеграцией. Модуль же 1С-трекер для Bitrix24 призван связать офлайн-продажи с онлайн-CRM в реальном времени: он позволяет выгружать сведения о клиентах и историю продаж из торговых систем на платформе 1С:Предприятие, а также любые документы и клиентов из 1С:Бухгалтерии и всех учетных систем на платформе 1С:Предприятие, позволяет идентифицировать клиента и подключить любое количество 1С к одному порталу Битрикс24. Если провести параллели между выгружаемыми объектами 1С и создаваемыми сущностями CRM Битрикс24, это будет выглядеть так: «Контрагенты, их контакты и контактная информация — Компании», «Контактные лица контрагентов — Контакты», «Организации — Компании», «Документы — Мои дела» «Все объекты — Дела».

К минусам данного решения относится односторонняя интеграция Bitrix и 1С — перенос данных возможен лишь в одну сторону. Хотя это и выглядит вполне логичным как шаг к полной интеграции — теперь вместо ручного переноса всей базы можно просто установить трекер, полностью выгрузить базы и потом подгружать изменения по мере их появления — но это все же не полная интеграция. В этой связи стоит отметить, что периодичные задания в облачной Битрикс24 организовать нельзя ввиду отсутствия соответствующих инструментов в REST API. Некоторых клиентов может разочаровать, что торговые документы из 1С (Реализации) выгружаются только в «Мои дела», хотя по сути являются Сделками.

И конечно, нельзя не упомянуть о трудностях установки и настройки. Ведь по сути речь идет об это интеграции существующей конфигурации с конфигурацией из файла, из чего следует, что работа эта отнюдь не проста и требует участия специалиста с опытом. Трудоемкость процесса установки и настройки трекера можно оценить примерно в 2-4 часа работы квалифицированного специалиста для стандартной «чистой» конфигурации 1С и от 10 часов работы для кастомных конфигураций, где вносились изменения в затрагиваемые процессом сущности.

Таким образом, 1C трекер для Bitrix24 больше подойдёт тем, кто ведет дела в 1С и хочет, чтобы их клиенты, контакты и торговые документы появлялись и в CRM. Учитывая распространенность 1С в нашем регионе, 1С-трекер для Bitrix24, возможно, будет не менее популярен, чем Qlik 1C Коннектор — add-on к системам компании Qlik, платформам Qlik Sense и QlikView, вошедший в ТОП-10 лучших мировых add-on для QlikView.

А теперь рассмотрим в деталях алгоритм импорта данных из 1С при помощи 1C трекера для Bitrix24.

источник

Что такое 1С-треккер для Битрикс24

Совсем недавно на официальном сайте Битрикс появился новый модуль “1С:Треккер Битрикс24”. В описании говорится , что этот модуль позволяет выгружать из 1С в Битрикс24 информацию по контрагентам, контактам и документам. Как известно, стандартный модуль обмена сильно ограничен по функционалу и позволяет настроить только обмен счетами и односторонний обмен товарами, что нельзя назвать полноценной рабочей интеграцией. Как настроить и расширить стандартный модуль интеграции вы можете найти в наших прошлых статьях . Расширение функционала интеграции 1С и Битрикс24 уже давно назрело и с нетерпением ожидается большинством пользователей. Сегодня давайте попробуем установить этот модуль и разобраться с его возможностями, настройками и недостатками.

Читайте также:  настройка звука в досбокс

Вам может быть интересно:

Итак у нас есть: свежеустановленная 1С:Управление торговлей версии 11.3 с тестовой базой данных и облачный портал Битрикс24. Можем начинать.

Установка

После установки в главном меню 1С появится иконка интеграции “1С-Битрикс”:

Настройка треккера

На стороне 1С Управление торговлей

Перейдем в раздел настроек: 1С-Битрикс — Настройки выгрузки на портал

Для настройки интеграции нам нужно создать новую интеграцию. Жмем создать:

В открывшемся окне нужно задать основные настройки:

1. Название настройки: Название данной интеграции, что бы отличать её от других.
2. Ключ: Специальный ключ, который позволяет программе отличать ваш портал от других. Его нужно скопировать из раздела 1С+Битрикс24 вашего портала. Благодаря этому ключу вводить адрес вашего портала нигде в настройках не понадобится.

3. Выгрузка документов, Выгрузка контрагентов, Выгрузка контактов. Ставим все галочки.
4. Полная выгрузка или Выгружать только измененные объекты. Тут нужно выбрать что вы хотите скачивать на портал: все данные, или только измененные. Ставим галочку Полная выгрузка, что бы скачать все данные на портал.

На стороне Битрикс24

Пробная интеграция и возможные проблемы

В нижней части окна появляются сообщения интеграции, их можно вывести в лог, если задать “Каталог лог файлов” в этом же окне.

С первого раза на портал ничего не выгрузилось. Анализ логов и чтение мануала ничего не дало — все настройки корректные, ошибок нет. Пробуем выгрузить организации: жмем кнопку “Выгрузить организации”.

Смотрим в портал. Ура! Организации выгрузились в портал.

Значит интеграция настроена правильно, 1С УТ видит наш портал. Для полной выгрузки остальных данных, проводим анализ всех настроек и смотрим что может быть не так. Откроем раздел дополнительных настроек интеграции:

На этой странице можно задать дополнительные настройки для фильтрации результатов, но нас интересует настройка “Точка актуальности”. Эта настройка позволяет задать дату с которой производить полную выгрузку. Для новой конфигурации это будет сегодняшняя дата и полная конфигурация работать не будет, т.к. нечего выгружать. Зададим дату, предшествующую всем нашим данным.

Нажимаем “Применить” и еще раз “Выполнить выгрузку”.

На этот раз программа надолго задумалась и почти зависла, но выгрузка прошла успешно. У меня на полную выгрузку тестовой базы ушло около 10 минут.

В нашем портале в разделе CRM имеем:

1. В разделе Мои дела добавились все наши реализации из системы 1С, хотя логичнее было бы увидеть все реализации в Сделках.

2. В раздел Контакты выгрузились все наши контактные лица.

3.В раздел Компании выгрузились все Контрагенты и организации.

Помимо полной разовой выгрузки всех данных можно настроить выгрузку изменений в сравнении с последней выгрузкой и периодичность запуска интеграции. Для этого в настройках нужно поставить галочки “Выгружать только измененные объекты” и “Использовать регламентные задания” соответственно и задать расписание выгрузки в удобном редакторе. Перед ручным запуском выгрузки можно так же посмотреть какие изменения зафиксировала система для отправки в облако, что довольно удобно.

Читайте также:  настройка почты gmail для мазилы

Ограничения интеграции

Выводы и оценка трудоемкости интеграции через 1С-треккер

Судя по типовым запросам наших клиентов, большинство пользователей 1С и Битрикс24 давно хотели получить возможность синхронизировать клиентские базы и торговые документы этих двух систем. Данное решение дает им такую возможность, пусть и в одностороннем порядке. Клиентов наверняка разочарует и тот факт, что торговые документы из 1С (Реализации) выгружаются только в “Мои дела”, хотя они по своей сути являются Сделками.

По своей специфике 1С-Треккер больше подойдёт тем компаниям (будем надеяться,что их большинство), кто ведет дела в 1С и хочет, что бы клиенты, контакты и торговые документы появлялись также и в CRM. Для тех компаний, чьи менеджеры проводят всё время в облачной CRM и к 1С обращаются раз в месяц, когда приходит бухгалтер, данное решение выглядит немного бесполезным.

Установка и настройка треккера является нетривиальной и запутанной, и определенно должна выполняться опытным специалистом, так как по своей сути это интеграция существующей конфигурации с конфигурацией из файла. Трудоемкость процесса можно оценить в 2-4 часа работы специалиста для стандартной “чистой” конфигурации 1С и от 10 часов работы для кастомных конфигураций, в которые вносились изменения в затрагиваемые процессом сущности.

«Поделитесь» данной статьей в социальных сетях и мы пришлем вам на почту дополнительную информацию о том как обойти подводные камни при установке/настройке 1С-Треккера .

Вам может быть интересно:

источник

1C трекер для Bitrix24 и выгрузка данных из 1С

В современном бизнесе Битрикс24 используется все чаще — как в облачном, так и в коробочном варианте. Инструменты по управлению организацией, учету времени и клиентов, IP-телефонии и т.д. Мы давно и успешно работаем с Битрикс24 в самых разных аспектах, в числе которых: разработка сайтов, интеграция Bitrix и 1С, интеграция сайта с 1С и многие другие. Мы делаем сайты не только крупным ритейлерам — как INTERTOP или MAXI.AZ, но и известным производственным компаниям — как UHL MASH и другие. А сейчас хотим рассказать вам о модуле 1С-трекер для Bitrix24.

Стандартный модуль обмена функционально ограничен, давая возможность настроить лишь обмен счетами и обмен товарами (односторонний). Подобный функционал вряд ли может считаться полноценной рабочей интеграцией. Модуль же 1С-трекер для Bitrix24 призван связать офлайн-продажи с онлайн-CRM в реальном времени: он позволяет выгружать сведения о клиентах и историю продаж из торговых систем на платформе 1С:Предприятие, а также любые документы и клиентов из 1С:Бухгалтерии и всех учетных систем на платформе 1С:Предприятие, позволяет идентифицировать клиента и подключить любое количество 1С к одному порталу Битрикс24. В частности, если провести параллели между выгружаемыми объектами 1С и создаваемыми сущностями CRM Битрикс24, это будет выглядеть так: «Контрагенты, их контакты и контактная информация — Компании», «Контактные лица контрагентов — Контакты», «Организации — Компании», «Документы — Мои дела» «Все объекты — Дела».

К минусам данного решения относится односторонняя интеграция Bitrix и 1С — перенос данных возможен лишь в одну сторону. Хотя это и выглядит вполне логичным как шаг к полной интеграции — теперь вместо ручного переноса всей базы можно просто установить трекер, полностью выгрузить базы и потом подгружать изменения по мере их появления — но это все же не полная интеграция. В этой связи стоит отметить, что периодичные задания в облачной Битрикс24 организовать нельзя ввиду отсутствия соответствующих инструментов в REST API. Некоторых клиентов может разочаровать, что торговые документы из 1С (Реализации) выгружаются только в «Мои дела», хотя по сути являются Сделками.

Читайте также:  gigabyte uefi dualbios настройка для windows 7

И конечно, нельзя не упомянуть о трудностях установки и настройки. Ведь по сути речь идет об это интеграции существующей конфигурации с конфигурацией из файла, из чего следует, что работа эта отнюдь не проста и требует участия специалиста с опытом. Трудоемкость процесса установки и настройки трекера можно оценить примерно в 2-4 часа работы квалифицированного специалиста для стандартной «чистой» конфигурации 1С и от 10 часов работы для кастомных конфигураций, где вносились изменения в затрагиваемые процессом сущности.

Таким образом, 1C трекер для Bitrix24 больше подойдёт тем, кто ведет дела в 1С и хочет, чтобы их клиенты, контакты и торговые документы появлялись и в CRM. Учитывая распространенность 1С в нашем регионе, 1С-трекер для Bitrix24, возможно, будет не менее популярен, чем Qlik 1C Коннектор — add-on к системам компании Qlik, платформам Qlik Sense и QlikView, вошедший в ТОП-10 лучших мировых add-on для QlikView.

А теперь рассмотрим в деталях алгоритм импорта данных из 1С при помощи 1C трекера для Bitrix24.

На все загружаемые из 1С на Битрикс24 объекты «заводится» дело.

Если в настройках 1С есть адрес веб-сервера, то через браузер можно открыть из портала объект в базе 1С.

1С-трекер для Bitrix24 следует скачать и установить в конфигурацию 1С.

Для скачивания доступны варианты: для «1С: Бухгалтерия предприятия 3.0», для «1С: Управление торговлей 10.3», для «1С: Управление торговлей 11», для «1С: Комплексная автоматизация 2», для «1С: ERP Управление предприятием 2», для «1С: Управление небольшой фирмой», для «1С: Управление торговлей для Украины 3.1», для «1С: Управление торговлей для Украины 2.3», для «1С: Управление торговым предприятием для Украины 1.2», для «1С: Управление небольшой фирмой для Украины 1.6».

Скачанный модуль нужно распаковать и установить аналогично другим модулям. После установки в 1С производится настройка выгрузки данных в Битрикс 24.

Настраиваем выгрузку: указываем название настройки и ставим флажки против данных, которые должны выгружаться. Отмечаем особенности выгрузки — всегда все или только изменения. В последнем случае данные выгрузятся при условии, что они будут изменены в 1С. Указываем ключ, который можно получить в разделе «1С + CRM Битрикс24».

При необходимости следует указать на портале пресеты — в настройках интеграции.

Пресеты указываются свои или по умолчанию (как на скрине).

Желающим вникнуть во все детали рекомендуем руководство пользователя (http://1c.1c-bitrix.ru/download/1c/cp/User%20manual%20B24_1C.docx). Но обращаем внимание на то, что 1С-трекер для Bitrix24 — продукт не для ламеров и даже не для «продвинутых пользователей», поэтому если вы не наделены фанатичным упорством и не располагаете бездной свободного времени, лучше доверить его установку и настройку специалистам с должной квалификацией и опытом.

И в заключение — последняя рекомендация: чтобы не пропустить интересные и полезные статьи и кейсы — подписывайтесь на наши публикации!

источник

Добавить комментарий

Adblock
detector