Меню

0x80070020 при установке обновлений windows 10

0x80070020 при установке обновлений windows 10

Выпуск нового крупного обновления для Windows 10 – важный день для всех работников в Microsoft. Разрабатываются новые функции, а также дополнительные улучшения и исправления ошибок, чтобы сделать систему лучше, чем в предыдущей версии.

Хотя все это звучит великолепно в теории, на практике у многих пользователей возникают проблемы даже с получением обновления. Существует ошибка 0x80070020 Windows 10, которые мешают пользователям нормально устанавливать новое крупное обновление. Как показала история, не было ни одного крупного обновления Windows 10, невосприимчивого к проблемам установки, и они бывают разных форм или, точнее, различных кодов ошибок.

В этой статье мы поговорим о коде ошибки 0x80070020, который, не позволяет пользователям устанавливать новую версию Windows 10. Поскольку установка самой свежей версии Windows 10 настоятельно рекомендуется, мы не можем допустить, чтобы эта ошибка навсегда зависла там. Итак, мы подготовили пару решений, которые могут подойти для работы с кодом ошибки 0x80070020 в Windows 10.

Как исправить ошибку обновления Windows 10 0x80070020

Код ошибки 0x80070020 может помешать установке последних обновлений. Говоря о проблемах обновления, пользователи также сообщили о следующих проблемах:

  1. Ошибка 0x80070020 Windows 7 – эта ошибка также может появляться в более старых версиях. Несмотря на то, что эти решения предназначены для Windows 10, почти все они могут быть применены к более старым версиям Windows, поэтому не ленитесь попробовать их.
  2. Ошибка загрузки – 0x80070020 Windows 10 – иногда эта ошибка может появляться при загрузке последних сборок Windows 10. Если это произойдет, перезапустите компоненты Центра обновления Windows и проверьте, помогает ли это.

Решение 1 – Отключите антивирус

Сторонние антивирусные программы и Windows не самые лучшие друзья. Наличие стороннего антивируса, установленного на вашем компьютере, может принести больше вреда, чем вы ожидаете. Этот конфликт может вызвать сбои в работе различных функций Windows, включая Центр обновления Windows.

Если вы используете сторонний антивирус, попробуйте изменить его настройки и проверить, помогает ли это. В некоторых случаях полностью отключите антивирус, чтобы решить эту проблему. Даже если вы отключите антивирус, в Windows 10 есть собственный антивирус в форме Защитника Windows, поэтому ваш компьютер не подвергнется никакой опасности.

В некоторых случаях может понадобиться полностью удалить антивирус, чтобы решить ошибку 0x80070020 windows 10. Если удаление антивируса решает проблему, следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.

Решение 2 – Перезапустите BITS

Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) – это процесс Windows, отвечающий за доставку обновлений на ваш компьютер. Так что, если этот процесс будет поврежден, у вас будут проблемы с получением обновлений. Чтобы заставить его работать снова, мы должны перезапустить BITS и попытаться снова запустить Центр обновления Windows.

Вот именно то, что вам нужно сделать:

Нажмите Windows Key + R и введите services.msc. Нажмите Enter или нажмите ОК.

Найти фоновую интеллектуальную службу передачи. Щелкните правой кнопкой мыши и откройте Свойства.

На вкладке Общие найдите тип запуска и выберите Автоматически.
Если BITS не запущен, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

Подтвердите выбор и закройте окно.
Если с BITS все в порядке, перейдите к другому решению.

Решение 3 – Сброс служб Windows Update

Для правильной работы Центра обновления Windows используются различные службы, и, если возникнут какие-либо проблемы с Центром обновления Windows, их можно исправить, сбросив службы Центра обновления Windows.

Читайте также:  как войти в биос и сбросить настройки

Это относительно просто, и для этого вам нужно выполнить несколько команд в командной строке. Для этого выполните следующие действия:

Запустите командную строку от имени администратора.
При запуске командной строки выполните следующие команды:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема с Центром обновления Windows.

Решение 4 – Выполните команду SFC /SCANNOW

Хотя многие пользователи считают сканирование SFC переоцененным решением, в некоторых случаях оно может оказаться полезным. Если вы не знакомы с этим инструментом, он сканирует ваш компьютер на наличие проблем и поврежденных функций и пытается их решить (более или менее) эффективно.

Вот как запустить команду sfc /scannow в Windows 10:

Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командную строку (Admin) или Powershell (Admin) из списка.

В командной строке введите sfc /scannow

Процесс должен длиться несколько минут.
После этого закройте командную строку.

Решение 5 – Запустите средство устранения неполадок с обновлением

Если ни одно из перечисленных выше решений не помогло решить проблему, попробуйте запустить официальный инструмент устранения неполадок обновления Microsoft. Этот инструмент решает различные проблемы, связанные с обновлениями, и может также решить вашу проблему. Вот что вам нужно сделать, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows:

Заключение

Вот и все, мы надеемся, что эта статья помогла вам справиться с кодом ошибки 0x80070020 и что теперь вы можете нормально установить новое обновление. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами в разделе комментариев ниже.

источник

4 способа решения кода ошибки 0x80070020 при установке обновлений системы Windows 10

Ошибка 0x80070020 относится к очередной проблеме при установке обновлений Windows 10. Возникать она способна по трем основным причинам:

  • Ошибка при загрузке новых файлов в Windows 10.
  • Нормальная загрузка, но ошибка при установке обновления.
  • Пакет новых файлов был установлен и загружен, но несовместим с системой.

Как известно, с этой ошибкой пользователи встретились около двух лет назад, когда десятая версия Виндовс можно сказать только стала набирать обороты, но разработчики так и не смогли исправить эту ошибку.

Как исправить данный код ошибки?

Для решения проблемы следует обратиться к достаточно старым методам, которые уже проверены, они помогают избежать проблем с 0x80070020.

Способ №1 – отключение антивируса

Один из самых распространённых вариантов возникновения данной ошибки – это работа антивируса, он воспринимает файлы загрузки, как угрозу компьютеру, в дальнейшем блокирует все файлы.

Решение данной проблемы банально и достаточно простое. Необходимо зайти в установленный антивирус и отключить его на время обновления. После перезагрузки пк антивирус можно запустить.

Способ №2 – сброс BITS

Еще возникновение данной неполадки часто связывают со службой BITS, которая отвечает за подготовку обновлений для Виндовс. Проблема может возникнуть в случаях, когда служба была отключена или повреждена.

Для быстрого устранения и решения проблемы необходимо просто сбросить службу к начальному состоянию:

  1. На клавиатуре нажмите две клавиши Win+R.
  2. В появившемся окне пропишите services.msc, нажмите клавишу ввод.
  3. Теперь нужно найти «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».
  4. На вкладке нажимаем левосторонней клавишей мыши и выбираем опцию «Тип запуска», после «Автоматически».
  5. Также нужно проверить активна ли BITS (если не активна, то необходимо нажать клавишу – запустить).
  6. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Читайте также:  hp 5525 настройка печати

После этой процедуры нужно снова начать обновление Виндовс, проверить наличие возникающей ошибки.

Способ №3 – поиск вирусов

Если два предыдущих варианта не помогли, нужно попробовать провести полный анализ системы компьютера на вирусы, нежелательные программы, поврежденные файлы. Существует вероятность, что на компьютере вирусы или нежелательные приложения, которые блокируют установку новых фалов и благодаря этому возникает данная проблема.

Способ №4 – диагностика Windows

Последний вариант относится уже к крайне редким решениям, но некоторым пользователям он также иногда помогает. Для этого следует обратиться в центр диагностики обновления Виндовс:

  1. Перейдите в панель меню пуск, найдите клавишу параметры (выглядит она как шестеренка).
  2. Перейдите во вкладку «Обновление и безопасность».
  3. Там необходимо найти раздел – устранение неполадок.
  4. Выберите пункт – центр обновления Виндовс, запустите средство устранения неполадок.

Центр обязан в автоматически режиме отыскать неполадку и решить ошибку, на этом процедура завершена.

Полезное видео

Наглядная последовательность необходимых действий приведена на следующем видео:

источник

Как исправить ошибку 0x80070020 при обновлении Windows 10?

Сегодня мы рассмотрим очередную ошибку при обновлении Windows 10 — 0x80070020. Если мы попытаемся вспомнить историю ОС Windows, то поймем, что практически со всеми ними у пользователей возникали проблемы с установкой обновлений.

Если кратко, то все установочные проблемы можно поделить на три группы: обновление не загружается; обновление загрузилось, но не может быть установлено; обновление было загружено и установлено, но оно отвергнуто системой и та вернулась на предыдущую версию. Ошибка 0x80070020 при обновлении Windows 10 как раз обитает в одной из этих трех групп. Замечена она была еще два года назад, т.е. в 2015 году, прямо после выхода теперешней системы Windows 10.

По заявлениям Майкрософт, они должны были исправить данную ошибку, но, как вы можете видеть, проблема снова всплыла, причем совершенно недавно. К сожалению, обновление Windows 10 Creators вернуло ошибку 0x80070020 к жизни. Самой большой проблемой является то, что пользователи так и не смогли определить триггер для ее появления.

Возможно, появления проблемы связано со сторонним антивирусом, службой Центра обновления Windows(особенно с BITS) или даже с вирусами. Сейчас мы рассмотрим возможные способы решения этой ошибки. К сожалению, ничего нового в этой ситуации предложить нельзя и проблема решается с помощью старых, но проверенных способов.

Способы решения ошибки 0x80070020 при обновлении Windows 10

Способ №1 Отключение сторонних антивирусов

Как уже было сказано выше, возможной причиной появления уже указанной ошибки при обновлении Windows 10 могло послужить стороннее антивирусное программное обеспечение. Все дело в том, что антивирус мог принять скачанные файлы обновления за угрозу вашей системе и успешно заблокировал их. Вследствие этого и появилась обсуждаемая проблема.

Если у вас в системе стоит какой-то сторонний антивирус, то попробуйте отключить его или даже удалить, а затем снова попытайтесь обновить Windows 10. Если все пройдет гладко и система обновится, то вы нашли виновника — антивирус. Мы рекомендуем использовать системный антивирус — Защитник Windows. Хоть он и является предустановленной утилитой, но выполняет свои функции на отлично.

Читайте также:  aptio setup utility сброс настроек

Способ №2 Сброс службы BITS

Согласно экспертам по Windows, ошибка 0x80070020 обычно имеет отношение к службе фоновой интеллектуальной передачи или же просто BITS, которая как раз ответственна за доставку и подготовку обновлений для Windows. Если процесс данной службы был остановлен или поврежден из-за недавних изменений в системе, то вы можете попробовать сбросить BITS. Для этого вам потребуется сделать следующее:

  • Нажмите на клавиатуре Win+R для вызова программы «Выполнить».
  • Пропишите в пустую строку services.msc и нажмите Enter.
  • Найдите в списках службу «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)».
  • Кликните на эту службу дважды левой кнопкой мыши.
  • Нажмите на ниспадающее меню «Тип запуска» и выберите опцию «Автоматически».
  • Также вы должны убедиться в том, что данная служба не находится в деактивированном состоянии. Если это так, то нажмите на кнопку «Запустить» в этом же окне.
  • Подтвердите изменения и закройте окошко со службами Windows.

Итак, вы перезапустили службу BITS. Попробуйте снова установить обновление для Windows 10. Если все получится, то дело определенно заключалось в выключенной службе.

Способ №3 Сброс компонентов Центра обновления Windows

Для большинства пользователей Windows 10 срабатывает именно способ со сбросом службы BITS. Однако, если это не смогло помочь в вашей ситуации с ошибкой 0x80070020, то вы должны попробовать выполнить сброс компонентов Центра обновления Windows. Сразу нужно сказать, что выполнение этого способа может занять у вас довольно продолжительный срок, но оно наверняка устранит проблему.

  • Кликните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)».
  • Как только перед вами появится строка, начинайте вводить в нее поочередно следующие команды, не забывая при этом нажимать Enter после каждой из них:

  • Итак, что же мы с вами сделали, когда ввели данные команды:
    • Приостановили работу служб BITS, Центра обновления Windows, Установщика Windows и Криптографии.
    • Удалили из системы файл qmgr*.dat.
    • Провели повторную регистрацию компонентов служб BITS и Центра обновления Windows.
    • Перезапустили Winsock.
    • Запустили работу служб BITS, Центра обновления Windows, Установщика Windows и Криптографии.
  • После ввода всех вышеуказанных команд, перезагрузите свой компьютер.

Способ №4 Запуск Диагностики проблем Центра обновления Windows

Если все уже описанное вам не помогло, то вам можно посочувствовать и посоветовать попробовать воспользоваться услугами системной диагностики проблем Центра обновления Windows. Шанс исправления ошибки 0x80070020 мал, но почему бы и не попробовать.

  • Кликните правой кнопкой мыши на Пуск и перейдите в «Панель управления».
  • Перейдите в пункт «Устранение неполадок»(через мелкие значки).
  • Нажмите на ссылку «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
  • Перед вами появится окошко «Диагностики и предотвращение неполадок на компьютере». Нажмите «Дополнительно» и поставьте галочку напротив опции «Автоматически применять исправления», если вы того пожелаете.
  • Нажмите кнопку «Далее».

Вот и все. Если это системное диагностическое средство обнаружит проблемы с Центром обновления Windows, то оно исправит их в автоматическом режиме, если вы поставили соответствующую галочку.

Способ №5 Проверка ПК на наличие вирусов

Если к этому моменту вам ничего не помогло, то, возможно, причина заключается в каких-то вредителях, которые блокируют установку обновления или даже повредили скачанные файлы для установки обновления. Проверьте с помощью своего Антивируса систему на наличие вирусов. Если что-то обнаружится, то удалите зараженные элементы и снова попробуйте произвести обновление Windows 10 для проверки наличия ошибки 0x80070020.

источник