Меню

0x00000842 windows 7 при установки сетевого принтера

0x00000842 windows 7 при установки сетевого принтера

Question

My shared printer has suddenly stopped sharing. I uninstalled/reinstalled printer/drivers, tried all google recommendations, cannot get it to work.

My system is WIN7 64, never had any problems I could not fix.

P.S.: I have tried the following, no luck:

Method 1: I would suggest you run the printer troubleshooter and check if it helps:

Method 2: This error can also occur if the specific printer’s share on the print server becomes corrupted.

You may try these steps and check the status.

a) Click Start, click Settings, and then click Printers.

b) Right-click the problem printer, and then click Sharing.

c) Write down the share name of the printer.

d) Stop sharing this printer by clicking the Not Shared radio button, and then close the printer folder.

e) Open Control Panel, double-click Services, select the Spooler Service, click Stop, and then click Start.

f) After the Spooler Service restarts, open the printer folder and re-create the printer share using the share name found in step c. Do this by clicking Start, clicking Settings, and then clicking Printers. Right-click the problem printer, and then click Sharing. Click the Shared radio button, and then share the printer with the same name as before.

Method 3: Check if file and printer sharing is turned on.

1. Open Advanced sharing settings by clicking the Start button, and then clicking Control Panel. In the search box, type network, click Network and Sharing Center, and then, in the left pane, click Change advanced sharing settings.

2. Click the chevron to expand the current network profile.

3. If printer sharing is off, under File and printer sharing, selectTurn on file and printer sharing, and then click Save changes. If you’re prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.

Method 4: You may also temporarily disable security software’s and check if the issue persists. Make sure to enable those security software’s on the computer after checking.

Method1: «Troubleshooting is unable to fix the errors found» — Printer is not shared with the homegroup.

Method 2: The printer is not shared to begin with, see above. When I go through the other motions, at the end the old error «printer settings could not be saved» pops up when I try to «apply» the share printer function.

Method 3: Printer sharing is off, I check the «Turn On» radio button to switch it on, then Save. But when I look into it again, it has not saved and is back to unchecked Turn On radion button.

Читайте также:  настройка usb модема huawei e173

Method 4: Disabled Ad-aware, Virus Scanner & Home Network Windows Firewall, same result as always, «printer settings could not be saved» when trying to share printer.

источник

0x00000842 windows 7 при установки сетевого принтера

Question

My shared printer has suddenly stopped sharing. I uninstalled/reinstalled printer/drivers, tried all google recommendations, cannot get it to work.

My system is WIN7 64, never had any problems I could not fix.

P.S.: I have tried the following, no luck:

Method 1: I would suggest you run the printer troubleshooter and check if it helps:

Method 2: This error can also occur if the specific printer’s share on the print server becomes corrupted.

You may try these steps and check the status.

a) Click Start, click Settings, and then click Printers.

b) Right-click the problem printer, and then click Sharing.

c) Write down the share name of the printer.

d) Stop sharing this printer by clicking the Not Shared radio button, and then close the printer folder.

e) Open Control Panel, double-click Services, select the Spooler Service, click Stop, and then click Start.

f) After the Spooler Service restarts, open the printer folder and re-create the printer share using the share name found in step c. Do this by clicking Start, clicking Settings, and then clicking Printers. Right-click the problem printer, and then click Sharing. Click the Shared radio button, and then share the printer with the same name as before.

Method 3: Check if file and printer sharing is turned on.

1. Open Advanced sharing settings by clicking the Start button, and then clicking Control Panel. In the search box, type network, click Network and Sharing Center, and then, in the left pane, click Change advanced sharing settings.

2. Click the chevron to expand the current network profile.

3. If printer sharing is off, under File and printer sharing, selectTurn on file and printer sharing, and then click Save changes. If you’re prompted for an administrator password or confirmation, type the password or provide confirmation.

Method 4: You may also temporarily disable security software’s and check if the issue persists. Make sure to enable those security software’s on the computer after checking.

Method1: «Troubleshooting is unable to fix the errors found» — Printer is not shared with the homegroup.

Method 2: The printer is not shared to begin with, see above. When I go through the other motions, at the end the old error «printer settings could not be saved» pops up when I try to «apply» the share printer function.

Читайте также:  windows 10 врем установки

Method 3: Printer sharing is off, I check the «Turn On» radio button to switch it on, then Save. But when I look into it again, it has not saved and is back to unchecked Turn On radion button.

Method 4: Disabled Ad-aware, Virus Scanner & Home Network Windows Firewall, same result as always, «printer settings could not be saved» when trying to share printer.

источник

Windows не удается подключиться к принтеру, решаем за минуту

Windows не удается подключиться к принтеру, решаем за минуту

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

  • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
  • Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
  • Физическая проблема с принтером
  • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
  • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

  • 0x00000002
  • 0x0000000a
  • 0x00000006
  • 0x00000057
  • 0x00004005
  • 0x0000007e
  • 0x000003eb
  • 0x00000214
  • 0x00000bcb

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

  • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
  • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще.
  • Правка реестра Windows.
Читайте также:  canon 2018 настройка сети

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

У вас откроется мастер добавления порта.

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути \\им вашего сервера печати (если есть)\имя принтера. Например, \\printserver\sumsungcolor

Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

источник